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Rauchwarnmelder II - 3 Fehlalarme in einer Nacht

Telya
Senior Homie

vor 2 Wochen

Hallo zusammen,

 

nach nicht mal einem Monat Installationszeitraum, möchte wohl das nächste Bosch Produkt noch enttäuschen. Diesmal geht es um 4 Stück Rauchwarnmelder II. In dieser Nacht haben 2 davon ohne Grund einen Alarm ausgelöst. Einer davon sogar 2x.

Die Geräte sind im nicht dauerhaft beheizten Nebengebäude installiert. Trotz dessen sind dort mehr als 12C und "nur" 70% Luftfeuchtigkeit.

Gibt es da eine Lösung?

 

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2 ANTWORTEN 2

Geomo
CEO of the Homies

vor 2 Wochen - zuletzt bearbeitet vor 2 Wochen

@Telya Bitte erstelle dazu ein Supportticket und sende ein Systemprotokoll mit. Das Supportteam kann dann eventuell aus den Controllerdaten etwas ablesen.

Wenn 3 Alarme in einer Nacht erfolgten, davon 2 beim selben RWM, könnte nicht doch rein gezogener Rauch oder ähnliches die Ursache gewesen sein?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.1 PB4
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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Telya
Senior Homie

vor 2 Wochen - zuletzt bearbeitet vor 2 Wochen

Ist sehr sehr unwahrscheinlich, da es zwei unabhängige Räume/Gebäude sind und bei einem auch die Fenster zu sind. Dazu ist der Teil des Nebengebäudes auch isoliert und winddicht /mit Dampfsperre aufgebaut. Außerdem befinden sich in den "Nachbarräumen" zu den jeweiligen Fehlalarmmeldern auch noch ein TwinGuard und ein weiter RWM II - beide sind still geblieben und meldeten nix.

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