Smart Home Controller II Updatet nicht

[Niermeyer5]

Seid Anfang Juni wird das Update nicht aufgespielt und meine Heizkörper-Thermostate II werden in den Räumen nicht mehr angezeigt ( zum Glück warm). Ticket läuft schon.. 

Es wird immer regelmäßig versucht das Update wieder aufzuspielen aber alles ohne Erfolg. Controller auch schon Stromlos gemacht. Hat hier jemand eine Problemlösung?

[Ulrike]

Hallo @TonyK84,

danke für die Rückmeldung. Meine Kollegen vom Service melden sich schnellstmöglich zurück. 

Viele smarte Grüße

Ulrike

[Dane33]

Same here… Ticket 1381745

[SmartHomeGuru]

Hi @Dane33 , unser Service wird sich im Laufe des Tages bei dir melden. 

Grüße

SmartHomeGuru

[Niermeyer5]

Irgendwie werden die Probleme von den anderen gelöst nur meins nicht!

Ich habe jetzt schon meine ganzen Heizungsventile gelöscht, da sie sowieso nicht mehr erkannt werden. Auch bekomme ich jetzt täglich eine Aufforderung um ein Update aufzuspielen. Leider immer wieder mit Fehler. Ist jetzt mein Controller defekt oder gibt es noch eine Lösung?