11. April 2024 07:44 - bearbeitet 11. April 2024 07:51
Hallo,
nach gestrigem Controller Update um 18 Uhr sind Zwischenstecker, Twinguards und Tür/Fensterkontakte nicht mehr erreichbar. Siehe Screenshot!
Muss ich jetzt alle Geräte resetten?
Furchtbar, nach jedem Update muss man Angst haben, das etwas nicht funktioniert!
Die Zwischenstecker einschalten und wieder ausschalten hat nichts gebracht. Wieder richtig zum kotzen.
am 11. April 2024 09:42
Reboot tut gut. Nachdem ich den SHC 2 vom Strom getrennt habe und er sich neugestartet hat, werden die Geräte wieder erkannt.
Evtl. hilft das anderen Betroffenen.
am 11. April 2024 09:05
Hallo, hilft dir erstmal nicht, aber bei mir hat alles reibungslos funktioniert.
Meiner Erinnerung nach kann es bei bestimmten Geräten bis zu 24 Stunden dauern, eher eine erneute Kommunikation zum SHC stattfindet l, daher erstmal abwarten, bevor du mit resetten los legst. Ggf., z.B. bei Rolladensteuerung versuchen manuell (Knopfdruck am Taster) eine Kommunikation zu erzwingen.
11. April 2024 09:09 - bearbeitet 11. April 2024 09:28
Danke für die Info. Rollladensteuerung und Lichtsteuerung funktionieren tatsächlich. Lediglich Zwischenstecker (kompakt), alte Fensterkontakte und die Twinguards sind betroffen.
Ich habe auch nicht das Gefühl, dass sich hier noch was tut. Schaut man sich die Meldung an, scheint irgendwas um 03:29 passiert zu sein:
Und bei einem Reset wären alle Statistiken von Twinguard und Co weg.
Die App verliert zudem regelmäßig die Verbindung zum SHC II
iOS 17.4.1
Appversion von Bosch Smart Home: 10.20.1
am 11. April 2024 09:42
Reboot tut gut. Nachdem ich den SHC 2 vom Strom getrennt habe und er sich neugestartet hat, werden die Geräte wieder erkannt.
Evtl. hilft das anderen Betroffenen.
am 11. April 2024 09:49
Hallo @DerAufmDach,
danke für die Rückmeldung! Und: Was sich reimt, ist gut. 😉 Ich freue mich, dass alles wieder funktioniert.
Viele smarte Grüße
Ulrike
11. April 2024 09:47 - bearbeitet 11. April 2024 09:47
Bitte keine Panik! Es ist systembedingt, dass einige Geräte nach einem Update nicht gleich aktiv angezeigt werden. Nach max. 24h ist alles wieder verbunden. Bei "Fensterkontakten", Rolladen, Steckdosen kann man durch einmaliges Betätigen eine sofortige Verbindung veranlassen. Bei Bewegungsmeldern, Rauchmeldern und Twinguards einfach warten.....bitte nicht immer gleich mit "Reset" draufhauen!