Benachrichtigungston Eye Aussenkamera

[Nicolasch83]

Hallo,

Habe seit ein paar Monaten die Bosch Eyes außenkamera. Seit dem letzten Update ist der Benachrichtigungston so nervend geworden und ich kann den nicht ändern.

Gibt es da vllt doch eine Möglichkeit und ich habe es bloß übersehen?

[M_Rapske]

Hallo @Nicolasch83 .

Welches Smartphone und welches OS hast du?

Grüße 

[andyrott]

Ich würde mich deiner Frage anschließen.

Ich hab Android und ein xioami Redmi 11.

[M_Rapske]

Hallo @andyrott .

ich habe ein Samsung mit Android 13. 

Ich kann unter (Bosch Smart Home Camera) APP Info -> Benachrichtigung -> Benachrichtigungskategorien -> z.B. Geräusch -> Ton  -  Einen Ton auswählen. Standardmäßig steht dort "Von App bereitgestellter Ton".

Grüße 

[andyrott]

Hallo @M_Rapske ,

ich hab den Reiter APP Info leider nicht. Würde ich den Reiter in den Einstellungen am Anfang oder bei der Option Kamera finden?

[M_Rapske]

In der Taskübersicht komme ich dahin.

 

Oder in den Einstellungen unter Apps -> Smart Home

[andyrott]

Über die Einstellungen hat es jetzt funktioniert, danke für die Hilfe.

[Jogy]

Über die Einstellung in der Bosch App? Ich finde nichts

[Jogy]

Ich habe es gefunden, da kann man aber nur den Benachrichtigungston komplett abschalten, nicht den Ton ändern bzw. Lautstärke regulieren. Handy-Einstellung-Apps-Boschapp

[Ette]

Danke für den Tipp, war nicht leicht zu finden trotz deiner Beschreibung. Es sieht eigentlich so aus, als könnte man nur Geräusche ein- und ausschalten, dass man da noch einen Schritt weiter kommt war mir bisher nicht klar gewesen.

Gruß, Ette

[Ette]

Das geht mir ganz genauso. Vor allen Dingen hat man plötzlich einen Klingelton, den man nicht zuordnen konnte, weil er plötzlich völlig anders war als vorher. Aber auch der Klingelton zuvor war nicht änderbar, in der Lautstärke einstellbar oder nur auf Vibration umzuschalten.

Dies ist ein großes Manko welches bitte bitte ganz schnell abgestellt und verbessert werden sollte.

Ich hatte auch schon vor längerer Zeit eine Anfrage an Bosch gestellt zu diesem Thema und bis heute keine zufriedenstellende Rückmeldung bekommen.

Gruß, Ette

[Philip]

Hallo @Ette, vielen Dank für dein Feedback und deine Geduld. Nehmen wir gerne als Anregung mit. Zugleich halte ich Rücksprache mit unserem Service-Team und lasse dich schnellstmöglich kontaktieren. Gruß, Philip