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Deine Fragen zum System-Update vom 20.11.2024

Ulrike
Moderatorin
Moderatorin

Lieber Homie,

 

solltest du Fragen oder Anmerkungen zum System-Update vom 20.11.2024 haben, dann bitten wir dich diese hier als Kommentar zu platzieren. Aufgrund der Vielzahl an Rückfragen bei vergangenen Updates haben wir uns dazu entschieden, die Diskussionen in einen separaten Forenbeitrag zu verlagern, um noch gezielter auf deine Fragen eingehen zu können.

 

Viele Grüße,

Dein Bosch Smart Home Community-Team

162 ANTWORTEN 162

Tisibo81
Apprentice Homie

Hallo zusammen,

 

hat sich eigentlich schon jemand vom Bosch-Team dazu geäußert? Ich verstehe einfach die Logik der Steuerung nicht, es ist doch total unsinnig. Ich hatte vorher Tado im Einsatz und da war das aufheizen schneller und die Temperatur wurde konstant gehalten. Es kann doch nicht sein, dass ein mechanisches Thermostat von vor 30 Jahren smarter ist! Wenn sich das nicht in einem Monat ändert beim nächsten Update sollten wir uns mal überlegen, wie wir den Druck auf Bosch erhöhen.

das Problem wurde ausführlich beschrieben und mit Daten und Fakten belegt, sogar Lösungsvorschläge wurden hier unterbreitet. Es ist also Zeit, dass wie hier mal ernst genommen werden und eine Rückmeldung erhalten. 

 

viele grüße 

Tim

HET
Homie

Nach Update für SHC und HKII massive Probleme. Z. B. 100 % Ventilöffnung und der Raum fällt kalt. Habe mehrere unabhängige Ökosysteme. Überall vergleichbare Fehler Habe kurzfristig in mehreren Wohnungen die HK-Ventile vom Heizungsbauer installieren lassen. KEIN ERFOLG!!!!!!!

was soll ich machen? Die Mieter stehen Schlange. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich bin als Vermieter verpflichtet Wärme zu liefern. Im letzten müsste ich die alten Heimeier-Ventile wieder einbauen lassen. Da auch der administrative Aufwand sehr hoch ist, einfach nicht praktikabel für Mehrfachanwendungen, komme ich jetzt zusätzlich noch in eine Zwangslage. Ich muss mich kurzfristig entscheiden, ggfls meinen Weg ohne Bosch gehen zu müssen. Es kann nicht sein, dass ich mich vor meinen Mieter rechtfertigen und erklären muss und als unzuverlässig und unglaubwürdig gehalten werde. Das geht mit Bosch so nicht weiter.

Larry
Homie

Ich muss nun auch mal meinen unermässlichen Unmut zum Firmwareupdate der HKT's und generell deren Regelverhaltens äußern.

Im Atemzug mit den Updates (auf das alles effektiver und komfortabler werden sollte) habe ich nun meine 2 Räume so angelegt, wie es eigentlich von BOSCH auch gedacht ist. Ich habe in den Räumen also jeweils 1 Raumthermostat, welcher jeweils mehrere HKT's in diesem Raum steuert.

Nun hängen diese 2 Räume (mit den darin verbauten Raumthermostaten) in meiner Gasthermenregelung gesteuert per Smart Relais. 

Wenn es nun einen Heimbedarf per Raumthermostat gibt, dann spring meine Therme an (soll sie ja auch), rödelt eine halbe bis dreiviertel Stunde über dessen Überstromventil das Heizwasser intern im Kreis, weil sämtliche Heizungsventile durch die HKT' eben erst nach 30-45 min soweit auffahren, dass es dort anfänglich zum Einströmen des Heizwassers kommt.

 

Neben dem viel zu stark verzögerten unkomfortablen Aufheizen verbrennt meine Gastherme dabei immerschön teures Gas ohne irgendwelchen Nutzen, außer dem, dass die Gastherme selbst dabei stark verschleißt.

Da es eine Kombitherme ist (Heizung + Warmwasser), ist diese naturgemäß überdimensioniert und taktet sich ins Bedenkliche ODER geht einfach aus und macht nix mehr, weil durch dass Überströmventil in der Therme die Vorlauf=Rücklauftemperatur ist.

 

Ich hätte lieber meine 5 DECT-Thermostate von AVM behalten sollen. Mit der 5 Jahre alten Technik habe ich immer die Bude warm bekommen und kein Gas verschwendet 😠

Slugbuster
Experienced Homie

So lange wie da schon dran herumexperimentiert wird sollte man die vom Markt nehmen und HKT 1 neu auflegen. Das sollte ja relativ schnell möglich sein. Für die bestehenden Kunden mit dysfunktionalen HKT 2 muss dann ein Austausch stattfinden. Immerhin würden dann Neukunden vor Fehlentscheidungen geschützt. Alternativ zum HKT 1 könnte man von einem anderen Hersteller zukaufen , Schnittstelle anpassen und nur noch labeln.

Steffen_M
Vice President of the Homies

Auch du bringst das Problem auf dem Punkt. Die bei BOSCH für dieses Produkt verantwortlichen Programmierer scheinen nicht zu begreifen, dass man zu Beginn einer Heizphase sofort das Ventil weit öffnen muss, wenn Ist - Soll-Temperatur deutlich differieren. Stattdessen wird erst nach 30 Minuten das Ventil aufgerissen und erst dann geschlossen, wenn es viel zu spät ist. Das man bei einem trägen System VORHER reagieren muss, dass sagt der normale Menschenverstand. Es ist peinlich was da auf uns Käufer losgelassen wird. Jeder Physiklehrer würde sich beschämt abwenden und fragen, was er falsch gemacht hat, wenn seine Schüler so eine Schande im Experiment abliefern würden.

Sie haben noch eine FW in der Pipeline, ich hoffe die wird direkt im Dezemberrelease (so es eins gibt) verteilt. Ich sag mal so: Warum hätten sie die sonst entwickelt wenn sie nicht wüssten, dass die aktuelle auch Murks ist? Für das HKT I gab es meines Wissens gar kein Update. Zumindest nicht bei Bosch, ggf. Bei HomeMatic

Technikaffiner mid 30er... Bluetooth macht alles besser.

Geomo
CEO of the Homies

@Larry @MaFu @Falschspieler Habt Ihr das Update (368) überhaupt schon auf den HKT II installiert? Bei mir starten sie jetzt mit  30 % und sind in weniger als 5 Minuten auf 100%.

Geomo_0-1732498065059.png

Warm wird es nicht, da die Nachtabsenkung aktiv ist und wir draußen 15° haben.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

MaFu
Advanced Homie

Ja klar, man sieht ja auch in meinen Screenshots oben, dass sie sofort reagieren. Dass sie bei dir früher auf 100% sind, liegt daran, dass du einen riesigen Temperatursprung anforderst. In deinem Fall sollten sie eigentlich unmittelbar auf 100% gehen. 

 

Der P Anteil ist einfach viel zu klein und der I Anteil viel zu groß.

Geomo
CEO of the Homies

@Larry heute morgen: Start bei 46 % und dann in 4 Minuten und vier Schritten bis auf 100 %:

Geomo_0-1732512956827.png

Für mich eine deutliche Verbessserung. Da sich die Heizung wegen der Außentemperaturen abgeschaltet hat, kann ich die weitere Messungen erst machen, wenn es wieder kälter wird.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
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MaFu
Advanced Homie

Bei einem Sprung der Solltemperatur um ganze 4°C wie bei dir wäre es ja auch verheerend, wenn es länger dauern würde.

zelax
Apprentice Homie

Update Controller und der Heizkörpertermostate 2 verlief problemlos. Aber seit dem Update ändert das Ventil alle 1-2 Minuten die Ventilstellung. Das passiert beim Öffnen und Schliessen. Erstens nervt das und zweitens braucht das sicher mehr Strom. Zudem braucht das Ventil viel zu lange, bis es aus der Totzone kommt, damit es endlich heizen tut. Eine Startstellung bzw. ein einstellbarer Mindestbereich des Ventils wäre sinnvoll.

Bitte hier nacharbeiten. Viele Grüße.

Ich empfinde das ständige Nachregeln der Ventile auch als sehr störend. Gerade im Schlafzimmer ist das für mich nicht hinnehmbar.

Ich kann leider nicht nachvollziehen weshalb es nicht zumindest die Möglichkeit gibt dies individuell einzustellen.

Geomo
CEO of the Homies

@zelax Bitte gib dem Thermostat mal ein bisschen Zeit sich anzupassen. Bei mir ist die Aufheizphase jetzt akzeptabel (s.o.).

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
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Larry
Homie

Ich habe mir auch gerade gedacht, dass ich wohl noch ein paar Tage Geduld nach dem FW-Update der HKTII (auf FW 368) aufbringen muss... und bis dahin leider das Geld zum Schornstein rausschicke 😕.

Heute Morgen war es jedoch leicht besser geregelt als gestern.

 

ABER: Was ich gestern noch gemacht habe...

Ich habe meine HKTs erneut kalibriert und zwar so, dass ich jeweils alle anderen HKTs (bis natürlich auf den gerade zu kalibrierenden HKT) geschlossen und die Umwälzpumpe laufen hatte.

So musste das HKT beim Kalibrieren gegen den maximal möglichen Volumenstrom/Druck im Heizungssystem arbeiten.

Man hörte beim Punkt des Öffnens (beginnende Strömungsgeräusche am Ventil) dann auch eine veränderte Belastung des HKT-Motors. Dies sollte nach meinem Verständnis über die Stromaufnahme des Schrittmotors sehr gut als Punkt des Ventilöffnens herangezogen werden können. 

Ich hoffe, BOSCH kann das nutzen, wenn nicht schon so umgesetzt. 

Falls es so laufen soll, was BOSCH nicht vorgibt, dann gehört es als Anleitung angezeigt. 

Ahja und ich im Mietshaus muss dann meinen 20 Nachbarn sagen sie sollen mal bitte ALLE die Heizung zu drehen weil ich mir gerade die Bosch HKT II Kalibriere und den maximalen Volumenstrom brauche? So weit kommts noch... Wie gesagt ALLE anderen bisher verwendeten Thermostate sei es Fremdfirma oder HKT I schaffen es auch so. 

Technikaffiner mid 30er... Bluetooth macht alles besser.

Gasetagenheizung.................

Ich habe eine Gastherme nur für meine Heizung und Warmwasser nur für meine Wohnung.

Bei einer Zentralversorgung geht das freilich nicht ganz so gut.

@Larry, ich kann mir gut vorstellen, dass das mit der Stromaufnahme schon so gemacht wird, aber entweder wird es generell falsch interpretiert (haben alle Kunden das Thema, dass es erst ab 15-20% Durchfluss gibt?), oder es gibt große qualitative Unterschiede bei Thermostaten (würde mich wundern, denn jeder, der sich hier beschwert, hat bei allen Thermostaten das gleiche Problem), oder die Thermostate haben mit bestimmten Ventilkonstruktionen Probleme. 

 

Meine Einschätzung ist aber eher, dass das generell ein Problem mit der Kalibrierung ist, und dass einfach die Leute, die "zufrieden" sind, nicht so auf dieses pulsierende Verhalten achten. 

 

Am Ende ist es auch bei uns jetzt so, dass wenn ich meine Ölheizung so niedrig einstelle, dass selbst bei 0° mit <40° Vorlauftemperatur gearbeitet wird, ist alles relativ in Ordnung, da man die Pulse bei niedrigerem Vorlauf nicht ganz so spürt, aber schön ist es trotzdem nicht. Allerdings kann halt nicht jeder die Zentralheizung nach Lust und Laune umkonfigurieren, gerade in Wohnungen muss man halt mit dem arbeiten, was man bekommt, und das kann dieses Thermostat leider nicht zuverlässig.

 

Was vielleicht das Bosch Team noch zum nachdenken bringen sollte: es haben viele Menschen klare Aufzeichnungen präsentiert, wo die Probleme des Thermostats klar sichtbar sind, auch viele Vergleiche mit dem HTI, wo man gute Regelungskurven beobachten kann.

 

Was ich selber noch kein einziges Mal gesehen habe, ist dass ein glücklicher Kunde vom HTII mal eine gut funktionierende Aufzeichnung einer Regelung ins Forum stellt.

Larry
Homie

Frage an jene von euch, wer Fensterkontakte für das Lüften einsetzt.

Wenn die Thermostate zwecks Lüften zufahren, dauert es dann nach Lüftungsende jedes mal wieder die 20-30 min, bis Heizwasser durch die Heizkörper fließt oder springt die Ventilstellung auf den Wert von vor dem Lüften?

 

Ich selbst nutze keine Kontakte, sondern löse vor dem Lüften eine entsprechenden Zustand (damit eine Automation) aus, um den Raum auf 5 °C zu stellen bzw. stelle für die Zeit des Lüftens auf Heizpause, was jedoch auch bei den 5 °C herauskommt. 

Beim Wegfall des Lüftungszustandes kriecht die Ventilstellung dann wieder neu langsam hoch wie beim morgendlichen Aufheizen nach dem nächtlichen Absenken und ich friere nach dem Lüften unnütz lang. 

Also, ich habe Fensterkontakte zu Hause, und wen es jedes Mal 30 Minuten dauern würde, hätte ich es sicher schon hier mal gepostet, wäre mir sicher aufgefallen. Da das System eher pulsartig tickt, kann ich auch anhand der Daten kaum nachvollziehen, finde gerade keine Lüftungsmomente, wo gerade viel am Heizkörper los war..

zelax
Apprentice Homie

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