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Heizkörper-Thermostat Halterung gebrochen

metrizzi
Apprentice Homie

Hallo, bei mir ist an 2 Thermostaten die Anbindung vorne (unter Metallring zum Anschrauben) gebrochen.

Gibt es da ein Ersatzteil? 
Habe es demontiert, wäre leicht zu wechseln 😉
WhatsApp Image 2022-02-28 at 17.10.06.jpeg

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Philip
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @metrizzi, wir bieten keine Ersatzteile für das Bosch Smart Home Thermostat an. Da kann dir der Service leider nicht helfen. Gruß, Philip 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

29 ANTWORTEN 29

Geomo
Poweruser

@FJR76 bitte hier keine Emailadressen veröffentlichen, sondern diese per PM versenden!

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.5 RC und iPadOS 26.5 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Alex82
Apprentice Homie

Hallo, bei mir sind mittlerweile auch bei zwei Heizkörperthemostaten (Gen. 1) die "Zähne" an der Halterung gebrochen. Allerdings ohne Fremdeinwirkung. Hat hier jemand die gleiche Erfahrung gemacht? Würde auf Materialermüdung tippen.

Gruß Alex
Anwender seid 2019, SHC Gen.1, 20 Geräte (Gen.1&2)

Havok75
Junior Homie

warum gibts da noch keine Ersatzteile? das Problem ist doch bekannt 😕

metrizzi
Apprentice Homie

Bei mir ist es auch nach einiger Zeit gebrochen.

 

Das ist mein neuer Versuch.
Das ganze Anbauteil mit angedruckter Mutter. (Die Nasen hab ich nach dem Truck abgeschnitten)
Parameter:
- HT-PLA (bis 100 C° glaube ich)
- 0,12mm Schicht


metrizzi_0-1769165337064.png


Melde mich wieder wenn es hält 😉

walkman23
Homie

Bei mir sind an einem der Heizkörper-Thermostate II nach ca. 3 Jahren Nutzung ebenfalls fast alle Nasen bei der Demontage des Gerätes (stets handfest ohne Werkzeug montiert) entgegen gekommen.

Da diese Nasen recht schwach konstruiert sind und den Kunden reihenweise weg brechen sollte Bosch vielleicht mal über eine Reparaturlösung nachdenken.

Der eigenständige 3D-Druck eines Ersatzteils ist nicht für jede/n einfach umsetzbar. Falls jemand mit einem solchen 3D-gedruckten Teil/Gewinde, das sich bewährt hat, aushelfen kann, bitte gerne per PN bei mir melden.

Kosten+Aufwand samt Versand werden natürlich übernommen.

 

Danke!

IMG_2213.jpeg

 

Hi, das ist wohl wirklich ein Serienproblem und beginnt natürlich, wenn die Garantie abgelaufen ist, mir sind ohne Fremdeinwirkung innerhalb von 3 Wochen jetzt schon 2 Stück während dem Betrieb einfach am Heizkörper abgefallen, nachdem genug Zähne den Geist aufgegeben haben, meine Frau ist heute Nacht deswegen furchtbar erschrocken, sie ist mittlerweile so stinkesauer, dass sie am liebsten den ganzen Mist in den Müll werfen will!

Vielen DANK für dieses Ersatzteilfreie Produkt!!!!

Ich bin echt Enttäuscht!!!

Letzte Woche hatte sich das Hub komplett aufgehangen und ich habe mir diese Woche erst das Hub Gen2 zugelegt und alles neu angelernt, so macht das echt keinen Spaß mehr 😡😠

Philip
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @Highwayman13, das tut uns sehr leid. Bitte wende dich mit dem betroffenen Gerät an unseren Support - auch in dem Fall, dass die Garantie abgelaufen ist: https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU


Hinsichtlich Umstieg von Controller I auf Controller: Wenn du dein System neu eingerichtet hast, mach am besten gleich eine Systemsicherung. Bei einem Fehler des Controller II hast du dann ein BackUp, auf das du im Fall der Fälle zurückgreifen kannst. 


Viele Grüße, Philip

Danke für den Hinweis mit der Sicherung, wäre mir nicht aufgefallen.

Ich könnte auch nicht sagen, ob noch Garantie drauf wäre, weil ich mir öfters mal einen nachgekauft habe, irgendwann ist das nicht mehr nachvollziehbar...

metrizzi
Apprentice Homie

Hallo zusammen,
hab meine neue Version eben hochgeladen  https://www.thingiverse.com/thing:6986704

 

metrizzi_0-1769788560115.png

 

Magst du das Modell hier mit verlinken?

Bosch Smart Home seit 11.2019;
SHC II + Funk-Stick mit 84 Geräten, 305 Automationen, 131 Zuständen, 16 Szenarien (nur als Widget);
Google Pixel 8a mit Android 16 / Lenovo Tab M10 (3rd Gen.) mit Android 12

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen ✍️.



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