Raumtemperatur Regelung - gewünschte Temperatur wird nicht erreicht

[Martin60]

Hallo zusammen,

ich habe mich vor 10 Tagen für den Einsatz von Heizkörper Thermostat II in Kombination mit einen Raumthermostat entschieden und diese wie folgt eingerichtet.

Ein Raumthermostat soll zwei Heizkörper Thermostate II regeln. Die gewünschte  Temperatur am Raumthermostat ist auf 23Grad eingestellt. 

Maximal werden aber nur 21,5 Grad erreicht, dann passiert an den Heizkörper nichts mehr. Heizkörper und Raumthermostate zeigen die gleich Ist-Temperatur an, das Raumthermostat ist mit einem Korrekturfaktor 2 Grad eingestellt.

wenn ich die gewünschte Temperatur auf 25Grad stelle ist bei ca. 22,5 Grad Schluss.

- Welches Gerät steuert die Heizkörper, Raumthermostat oder Heizkörper Thermostate ?

- Gibt es ggf. Kollisionen mit den zwei Heizkörpern ? 

Die Heizkörper Thermostate habe ich auch schon erneut kalibriert.

DANKE für die Unterstützung 

Gruss

[Geomo]

@Martin60 Normalerweise sollte der Raumthermostat führend sein. Kannst Du bitte mal die Einstellungen der Raumtemperatur teilen. In der Favoritenkachel anklicken und dann oben rechts auf das ⚙️. 
Zum Thema Temperaturregelung generell schau mal bitte hier, das Problem ist hinlänglich bekannt und diskutiert. Mann kann nur hoffen, dass BSH in Kürze ein weiteres Update bringt, das das Problem endlich nachhaltig behebt.

[Martin60]

[Geomo]

@Martin60 Das scheint zu passen. Bitte dazu ein Supportticket erstellen und Systemprotokoll bereitstellen. Anders wird es es BSH nicht als Problem registriert.

[Martin60]

@Geomo 

Okay wo und wie muss ich dieses Supportticket erstellen?

[Geomo]

@Martin60 Habe den Link ergänzt.

[Martin60]

DANKE