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Einlernen funktioniert nicht

Tommi
Junior Homie

am ‎02. November 2022 20:33

Hallo ,

 

habe mir das Bosch Smart Home mit Twinguard, Heizkörperthermostaten und Fenstersensoren zugelegt. Als ich diese aus der Orginalpackung genommen habe wurden diese super angelernt aber ich musste wegen Problemen mit dem Alarmsystem die App auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Leider funktioniert das anlernen bei allen Geräten nicht mehr. Die Geräte habe ich auch schon zurückgesetzt. Da ich IOS Nutze habe ich auch lokales Netzwerk raus gemacht. 

kann da jemand helfen? vielen Dank

Beschriftungen:
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3 ANTWORTEN 3

Geomo
CEO of the Homies

am ‎03. November 2022 05:51

@Tommi wennDu das Zurücksetzen über die App auslöst, werden die Gerätezuordnungen nicht gelöscht. Bitte in der App auf Geräte gehen und dort alle löschen. Dann sollten sie sich wieder anlernen lassen.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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Tommi
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎03. November 2022 10:46

Hallo, vielen Dank für die Info aber in der App sind keine Geräte mehr gelistet. Leider geht es dennoch nicht. Gruß 

0 Kudos

Geomo
CEO of the Homies

am ‎03. November 2022 10:51

@Tommi Dann bitte den Controller direkt am Gerät zurücksetzen.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
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