Fehlalarme Rauchmelder

[R_S]

Ich habe insgesamt vier RWMII installiert und an zwei Stellen Fehlalarme, die sich in letzter Zeit auch noch häufen. Wir sind jetzt im Dezember bei fünf, im November bei vier Fehlalarmen. Diese treten fast ausnahmslos in der Nacht auf, also wird immer das ganze Haus aufgeweckt. 

Ich habe schon einen Rauchwarnmelder im EG mit einen im OG getauscht, die Fehlalarme gehen trotzdem an alter Stelle weiter. Ich kann mir nicht erklären, was an der Position als Rauch erkannt wird.

Hat jemand einen Lösungsansatz? Ich habe das Bosch Smarthome ursprünglich wegen der Alarmsystem-Funktion gekauft und wenn ich jetzt die Rauchwarnmelder durch andere Geräte ersetze, dann habe ich nur noch das Smartphone und die Außensirene als Alarmgeber. Aber wenn das so weiter geht, dann werde ich das wohl tun. Dann kann ich aber auch das ganze Smarthome wieder abbauen und auf eine „richtige“ Alarmanlage wechseln.

[Geomo]

@R_S Hast Du einen RWM getauscht, der vorher keinen Fehlalarm hatte und jetzt an der gleichen Stelle einen hat?

Nutzt Du Öfen o.ä.?

Bitte aus der App ein Supportticket öffnen und das Systemprotokoll mitsenden.

[R_S]

Ich habe zwei Rauchwarnmelder getauscht, der eine hat im Erdgeschoss Fehlalarme ausgelöst und der andere im Obergeschoss nicht. Nach dem Tausch gehen die Fehlalarme an der gewohnten Position weiter. Es ist also irgendwas mit der Position nicht in Ordnung, aber Rauch ist das nicht. 

und wir haben einen Kaminofen. Den benutzen wir aber nicht so oft, wie wir Fehlalarme haben.  Außerdem stehen die in keinem erkennbaren zeitlichen Zusammenhang. Und es gibt einen dritten Rauchwarnmelder, der näher dran ist, aber nicht auslöst. Wir haben auch schon überlegt, ob sich irgendwelche Partikel im Haus „verirren“ könnten und noch Tage später an einer anderen Stelle einen Alarm auslösen können 

Interessant ist auch, dass die Alarme immer nur kurz andauern, oft nicht mal eine Minute.

[KT3]

Hallo @R_S , neben dem Supportticket wie von @Geomo zu Recht empfohlen würde ich der Vollständigkeit halber mal einen Signalstärketest bei den Rauchwarnmeldern mit Fehlalarm machen, gerade weil die Probleme ortsabhängig sind. Ich wüßte zwar nicht, ob der Melder bei fehlender Verbindung zum Controller einen Alarm in der beschriebenen Art auslöst, aber wer weiß.

[Geomo]

@R_S Bitte dazu ein Supportticket eröffnen und das Systemprotokoll versenden. Bitte auch explizit erwähnen, dass der Alarm nur kurz ist.

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