Twinguard keine Infos seit letztem Update

[BoeschHH]

 Am 21.6. kam ein Update für die Software auf dem Steuergerät.

Seit diesem Zeitpunkt gibt es keine Infos mehr vom Twinguard.

[Geomo]

@BoeschHH sieht’s Du ihn noch in der BSH App unter Geräte?

Hast Du weitere BSH Geräte mit ZigBee (Gen II)?

Steht Dein Controller mit ausreichend Abstand zum Router oder anderen Funkquellen? Empfohlen wird ca. 1 m, um

Kommunikationsstörungen zu vermeiden.

[BoeschHH]

Ja,  der Twinguard erscheint in der Liste der Geräte. Ich hab auch Homeassistant bei mir laufen und da wird er auch gezeigt mit Batteriestand aber ohne Werte.

Router und controller stehen seit der 1. Installation (vor ca. 2 Jahren) auf dem gleichen Platz.

[BoeschHH]

ja, diverse ZigBee-Geräte die aulle mit Homeassistant verbunden sind.

[BoeschHH]

Keine Geräte mit Gen II

[Geomo]

@BoeschHH Kannst Du bitte die Einstellungsseite des Twinguard teilen?

Was zeigt der Signalstärketest?

[BoeschHH]

so sieht es aus.

[BoeschHH · Accepted solution]

@Geomo Habe alle Batterien getauscht. Jetzt funktioniert der TwinGuard wieder.

Danke für die Unterstützung.

[Geomo]

@BoeschHH Dann waren sie wohl leer. Dazu hättest Du eigentlich eine Benachrichtigung in der App oder einen entsprechenden Blickcode am Twinguard haben sollen.

[BoeschHH]

Leer waren sie wohl nicht, denn die Signalstärke war ja noch gut, aber sicher nicht mehr voll genug.