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Wartungsarbeiten

Es liegen neue Informationen zu Wartungsarbeiten vor (1)

Twinguard keine Infos seit letztem Update

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BoeschHH
Apprentice Homie

am ‎23. Juni 2024 15:46

 Am 21.6. kam ein Update für die Software auf dem Steuergerät.

Seit diesem Zeitpunkt gibt es keine Infos mehr vom Twinguard.

Beschriftungen:
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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

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BoeschHH
Apprentice Homie
Als Antwort auf BoeschHH

am ‎23. Juni 2024 18:32

@Geomo Habe alle Batterien getauscht. Jetzt funktioniert der TwinGuard wieder.

Danke für die Unterstützung.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

9 ANTWORTEN 9

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Geomo
Poweruser

‎23. Juni 2024 16:11 - bearbeitet ‎23. Juni 2024 16:11

@BoeschHH sieht’s Du ihn noch in der BSH App unter Geräte?

Hast Du weitere BSH Geräte mit ZigBee (Gen II)?

Steht Dein Controller mit ausreichend Abstand zum Router oder anderen Funkquellen? Empfohlen wird ca. 1 m, um

Kommunikationsstörungen zu vermeiden.

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 RC und iPadOS 26.2 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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BoeschHH
Apprentice Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎23. Juni 2024 16:30

Ja,  der Twinguard erscheint in der Liste der Geräte. Ich hab auch Homeassistant bei mir laufen und da wird er auch gezeigt mit Batteriestand aber ohne Werte.

Router und controller stehen seit der 1. Installation (vor ca. 2 Jahren) auf dem gleichen Platz.

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BoeschHH
Apprentice Homie
Als Antwort auf BoeschHH

am ‎23. Juni 2024 16:32

ja, diverse ZigBee-Geräte die aulle mit Homeassistant verbunden sind.

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BoeschHH
Apprentice Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎23. Juni 2024 16:37

Keine Geräte mit Gen II

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Geomo
Poweruser

‎23. Juni 2024 16:40 - bearbeitet ‎23. Juni 2024 17:10

@BoeschHH Kannst Du bitte die Einstellungsseite des Twinguard teilen?

Was zeigt der Signalstärketest?

Geomo_0-1719155398578.png

 

 

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
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BoeschHH
Apprentice Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎23. Juni 2024 18:07

so sieht es aus.so sieht es aus.

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BoeschHH
Apprentice Homie
Als Antwort auf BoeschHH

am ‎23. Juni 2024 18:32

@Geomo Habe alle Batterien getauscht. Jetzt funktioniert der TwinGuard wieder.

Danke für die Unterstützung.

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Geomo
Poweruser

‎23. Juni 2024 19:02 - bearbeitet ‎23. Juni 2024 19:03

@BoeschHH Dann waren sie wohl leer. Dazu hättest Du eigentlich eine Benachrichtigung in der App oder einen entsprechenden Blickcode am Twinguard haben sollen.

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
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BoeschHH
Apprentice Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎23. Juni 2024 19:52

Leer waren sie wohl nicht, denn die Signalstärke war ja noch gut, aber sicher nicht mehr voll genug.

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