vor 9 Stunden
Liebe Community,
meine Unterputz Lichtsteuerungen verabschieden sich nach wenigen Schaltvorgängen aus der App und werden dann als Offline angezeigt. Nach Schaltung am physischen Schalter tauchen sie wieder in der App auf und das Spiel geht von vorne los.
Aus lauter Verzweiflung habe ich schon auf den Controller II mit USB Stick gewechselt - ohne Erfolg. Auch den Standort beider Controller habe ich schon geändert, leider auch erfolglos.
Hat jemand einen Tipp?
vor 9 Stunden
Hört sich nach gestörter Kommunikation an. Wohl gerade an der Grenze, sodass es kurzzeitig geht, aber keine robuste Kommunikation stattfindet.
Hast du einen alten Zwischenstecker ? Diesen könntest du zur Reichweitenverlängerung nutzen.
Oder hast du sogar bereits mehre davon mit aktiver Reichweitenverlängerung? Dann könnten es zu viele sein. Es sollen nicht mehr als zwei sein, nach meiner Erfahrung führen zwei sogar schon verstärkt zu Problemen, und nur einer mit eingeschalteter Repeaterfunktion ist besser.
vor 9 Stunden
Den Zwischenstecker hatte ich mal mit, mal ohne Reichweitenverlängerung. Hat nichts geändert. Es ist auch egal, ob es um einen Schalter wenige Meter vom Controller entfernt geht, oder einen weiter weg.
vor 8 Stunden
@p0ldi Wenn Du den ZS nachträglich einsetzt, musst Du die Geräte, die sich mit ihm verbinden sollen, kurz stromlos machen.
Erst danach verbinden sie sich mit dem stärksten AP.
vor 8 Stunden
Danke dir - es hat aber nach etlichen Tests nichts mit der Entfernung zu tun. Die Schalter verbschieden sich erst aus der App, wenn sie ein paarmal geschaltet wurden - und alle sind betroffen, egal wie weit entfernt sie sind.
vor 8 Stunden - zuletzt bearbeitet vor 8 Stunden
@p0ldi Steht Dein BSH Controller mit ausreichend Abstand zum Router oder anderen Funkquellen?
In welchem Abstand erfolgt das mehrfache Schalten? Wenn es direkt hintereinander ist, deutet das auch auf Kommunikationsprobleme hin, denn die Kommunikation erfolgt seriell.
vor 7 Stunden
Der aktuelle Stndort ist etliche Meter von anderen Funkquellen entfernt und es ist egal, ob ich kurz hintereinander oder mit längerem Abstand schalte. Manchmal reagiert der Schalter nicht mal beim ersten Schaltversuch.
Im Gegensatz dazu lassen sich alle Hue Lampen immer zuverlässig schalten.
vor 5 Stunden
Und zum zeitlichen Verlauf, Du hast mehrere Lichtsteuerungen I über längere Zeit (Monate?) am SHC I ohne Auffälligkeiten betrieben und dann haben quasi zeitgleich alle Steuerungen das oben beschriebene Verhalten gezeigt?
Und nach einigen Versuchen, das Problem zu beheben, hast Du dann auf den SHC II mit Funkstick migriert, aber das Verhalten hat sich nicht geändert?
Wann ungefähr ist das Problem das erste Mal aufgetreten und was wurde davor verändert? Ein Update eingespielt, ein neues Gerät hinzugefügt? Wurde etwas an der Elektrik im Haus verändert?
vor 4 Stunden
Was man alles so vergisst zu erwähnen: Nein, das Verhalten war schon immer so und ich habe immer auf das nächste Update gehofft… Aus dem Grund bin ich überhaupt auf den Controller II gewechselt, das Geld hätte ich besser sparen sollen.
vor 2 Stunden
Ich habe mal den Zigbee Kanal von 20 auf 25 geändert (die Hues liegen auf der 15) und siehe da: Wenn jetzt ein Gerät als offline gezeigt wird, fängt es sich nach ein paar Sekunden.
Ist das eine neue Einstellungsmöglichkeit?
Ich berichte die Tage, ob das Problem nachhaltig gelöst ist ☺️
vor 2 Stunden
Die Option den Kanal zu wechseln ist nicht mehr ganz neu. Aber auch noch nicht so lange verfügbar. Wenn's interessiert, mal in die Releasenotes schauen.
Dass sich die alten 867 MHz Geräte davon signifikant beeinflussen lassen, hätte ich nicht erwartet. Schön, wenn das eine Spur ergibt.
vor 2 Stunden - zuletzt bearbeitet vor 2 Stunden
@p0ldi ja, die Einstellung des ZigBee-Kanals gibt es seit etwas 1/2 Jahr.
vor 57 Minuten
Wenn das Verhalten schon immer so war würde ich ja fast eine falsche Verkabelung vermuten…
Wie @STdesign @schon geschrieben hat dürfte der Zigbee Kanal auf die Geräte der ersten Gen., die auf 867 MHz funken, eigentlich keinen Einfluss haben.