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Hier kannst du dich mit anderen Homies über deine Produkt- und Feature-Wünsche austauschen und uns dein Feedback mitteilen. Egal ob positiv oder negativ, dein Feedback und deine Wünsche sind uns sehr wichtig! Du kannst dir sicher sein, dass wir dein Anliegen ernst nehmen. Wir verfolgen alle Diskussionen mit und leiten sie intern entsprechend weiter. Zur Umsetzung der Wünsche können wir uns an dieser Stelle aber leider nicht verpflichten und hoffen hier auf dein Verständnis.


Wie viele Heimautomatisierer braucht man, um eine Glühbirne zu wechseln?

Maurice
CEO of the Homies

Samstag

Kürzlich hat mich das Glück verlassen, in zehn Jahren Hue und acht Jahren Bosch Smart Home nie einen Geräteausfall verzeichnen zu müssen. Eine smarte Lampe begann zunehmend zu flackern. Also neue Lampe anlernen und gut ist? Weit gefehlt:

 

  1. Neue Lampe anlernen, benennen und dem richtigen Raum zuordnen.
  2. Paletteneinträge neu erstellen - auf jedem Smartphone / Tablet einzeln.
  3. Favorit neu hinzufügen und an die richtige Stelle ziehen - auf jedem Smartphone / Tablet einzeln.
  4. Alle betroffenen Szenarien ausfindig machen und einzeln anpassen.
  5. Alle betroffenen Automationen ausfindig machen und einzeln anpassen.
  6. Alarmsystemprofile anpassen (Alarmerinnerung und visueller Alarm).
  7. Anwesenheitssimulation anpassen.
  8. Neue Lampe zur Twist-Konfiguration hinzufügen.
  9. Neue Lampe zur Universalschalter-Konfiguration hinzufügen.
  10. Alte Lampe löschen.

Nicht gerade das, was man im Marketingsprech ein "positives Benutzererlebnis" nennt. Und davon sind grundsätzlich alle Geräte betroffen, vielleicht mit Ausnahme der Thermostate, die durch die Raumtemperatur besser abstrahiert werden. Je nach Gerät und Integrationstiefe kann es im Einzelfall natürlich mehr oder weniger aufwändig werden. Zum Glück gibt es nun die Suchfunktion für Automationen, sonst wäre 4. / 5. kaum realistisch machbar.

 

Hier wäre ein Gerätetausch-Assistent dringend wünschenswert: Neues Gerät anlernen, dabei das zu ersetzende Gerät auswählen, alle weiteren Schritte werden automatisch ausgeführt.

 

Das ganze passt in den größeren Themenkomplex "Wartbarkeit des Systems", dem leider lange keine Beachtung geschenkt wurde. Mittlerweile wurde die Migration von SHC I auf II ganz gut gelöst und man hört, dass hinter den Kulissen an Backup & Restore sowie besserem Umgang mit fehlgeschlagenen Updates gearbeitet wird. Wie sieht es aber mit dem Gerätetausch aus? Habt ihr das Thema auf dem Schirm? Mit dem älter werdenden Gerätebestand im Feld wird das immer häufiger notwendig werden.

 

Grüße

Maurice

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
SHC I mit 50 Geräten, 110 Automationen, OnePlus 7T mit Android 12 / Portege Z20t-B mit Android 13
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
Beschriftungen:
3 ANTWORTEN 3

STdesign
CEO of the Homies

Samstag

Ganz viel Zustimmung!

 

An dieses Szenario habe ich schon öfter gedacht. Eigentlich sollte es einfach sein. Am Ende des Anlernprozesses eine Frage, ob ein vorhandenes Gerät damit ersetzt werden soll. Um all das automatisch zu erledigen, was du auflistest.

 

Das könnte man bei den Lichtgeräten auch weiter spinnen. Z.B. Dimmer gegen Smarte Leuchte ersetzen, oder Lichtsteuerung gegen Dimmer. Zumindest die übereinstimmenden Basisfunktionen könnten übernommen werden. Aber ja, das ist Level 2. Der 1:1 Tausch würde schon genügen.

Seit 11.2019 privater Endanwender; von Bosch Smart Home benannter Poweruser;
SHC I mit 73 Geräten, 142 Automationen, 41 Zuständen
Google Pixel 4a mit Android 13 / Lenovo Tab M10 (3rd Gen.) mit Android 12

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Christopher
CEO of the Homies

Samstag

Zum Glück "nur" die Lampe und nicht der Controller.

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 83 Geräte / >100 Automation
Samsung S23 FE Android 14
Samsung Tab S9 FE+ Android 14

M_Rapske
CEO of the Homies

Montag

Das ist der Hauptgrund warum ich alles zum Home Assistant übertragen habe.

Geht ein Gerät kaputt, kann ich es auswechseln. In Bosch anlernen und benennen, im HA nur die id vom vorherigen Gerät übernehmen.

Schon geht alles seinen gewohnten Gang.

Lerne aus den Fehlern anderer, du hast nicht genug Zeit sie selber zu machen.

SHC II mit 111 Geräten, 8 Automationen (Rest in HA), Xiaomi T13Pro mit Android 14


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