Deine Fragen zum System-Update vom 18.09.2024

[Ulrike]

Lieber Homie,

solltest du Fragen oder Anmerkungen zum System-Update vom 18.09.2024 haben, dann bitten wir dich diese hier als Kommentar zu platzieren. Aufgrund der Vielzahl an Rückfragen bei vergangenen Updates haben wir uns dazu entschieden, die Diskussionen in einen separaten Forenbeitrag zu verlagern, um noch gezielter auf deine Fragen eingehen zu können.

Und hier geht's direkt zu den aktuellen Release Notes.

Viele Grüße,

Dein Bosch Smart Home Community-Team

[TripleT]

Hi, wie kann ich das denn runterladen? In der App steht nur senden für ein Servicemitarbeiter?

Danke für Info.

[SebastianHarder]

Genau, einfach den Button in der App drücken und im Kontaktformular die MAC-Adresse des SHC angeben, damit es zugeordnet werden kann.

[TripleT]

das sieht bei mir nur so aus, kann nur auf senden drücken...

EDIT. Hab es gerafft wie es geht!

[SebastianHarder]

Das ist auch korrekt. Anschließend dieses Kontaktformular ausfüllen.

[TripleT]

gerade wieder dasselbe, Box hängt sich nach dem Aktivieren auf, ich bin es sowas von leid mit Bosch...warum kann man nicht einfach mal was entwickeln was auch funktioniert? Sorry..aber das regt mich nur noch auf.

[Matze891]

Klappt bei euch die Integration von der Außenkamera II über die Partner "Bosch Kameras"? Ich habe das Update gestern vollzogen und bis heute keine Kommunikation - "Kamera Eingang sendet keine Rückmeldung an den Smart Home Controller". Über "Smart Camera" komme ich dran. GIbt es ein Workaround, wenn man nicht anwesend ist von daheim? Nicht, dass ich die Kamera wieder hin und herdrehen muss zur Authentifizierung usw... 

Gruß Matthias

[STdesign]

Ja, funktioniert. Allerdings mit Controller I.

Wenn ich das hier alles so lese, bekomme ich den Eindruck, dass meist der Controller II von Problemen betroffen ist. Bei Matter ist das klar; aber Kamera nicht verfügbar, kein Gerät mehr verbunden, ...

[Geomo]

@Matze891 Ich habe das gleiche Problem und dazu ein Ticket aufgemacht.

[SmartHomeGuru]

Hi @Matze891 , kannst du bitte mal folgendes versuchen:

• Verbindung in der Camera-App entfernen:
  Öffne die Camera-App und lösche dort die Verbindung zu deinem Smart Home System. Bitte beachte, dass das Entfernen der Verknüpfung "Bosch Kameras" in der System-App unter "Partner" nicht ausreicht.
  
  

• Kameras in der System-App löschen:
  Entferne die Bosch Kameras in der System-App unter „Geräte“ vollständig.
  
  

• Kameras neu pairen:
  Nachdem du die Kameras gelöscht hast, füge diese bitte erneut als Gerät in der System-App hinzu.
  
  

Grüße

SmartHomeGuru

[Telya]

Könnt ihr euch mal mit einem kurzen Leitfaden zum Thema Zentralheizungssteuerung äußern? Also wie agiert der SHC um Details? Wie schaltet er an und ab über das Relais? Gibt es einen Zeitverzug z.B.
Gut wäre auch wenn ihr an einem Beispiel einer Bosch Wärmepumpe oder besser einer Gasbrennwerttherme die angedachten Verdrahtung zeigt. Ich selber sehe nämlich nach dem Studium der zahlreichen Dokumente meiner Bosch 5300WMA zwei mögliche Schaltungen. So ein Leitfaden könnte vielen hier in Forum eine Menge Arbeit abnehmen und uns vor der Umsetzung ein besseres Verständnis geben.

[Geomo]

@Matze891 ich habe Antwort vom Support erhalten. Nach dem ausgeführten Neustart des Controllers (Strom ein paar Minuten aus) sind wieder alle Kameras verfügbar.

Trotzdem komisch, dass nur die Gen II Kameras betroffen waren und nicht die Gen I Kamera.

[Matze891]

Hallo @Geomo,

nochmals vielen Dank für das Feedback. Ja, ich kann bestätigen, dass ein Neustart (mit einer Pause von ca. 10 Minuten) die Außenkamera II erfolgreich in das System übernommen hat.

[derMeurer]

Gibt's eine Möglichkeit sich bei iOS wieder die geöffneten Fenster/Türen anzeigen zu lassen? Ansonsten vielleicht mal über eine extra Seite in der Bosch App? 

Ansonsten schön dass man seine Szenarien jetzt bei iOS bei den Widgets sieht. In einem der letzten Updates wurde hinzugefügt dass man Automationen wie ein Szenario starten kann, da wäre es doch jetzt nur konsequent gewesen wenn man die Automationen auch bei den Widgets hinzufügen könnte, oder nicht?

[Geomo]

@derMeurer Kannst Du alles den Widgets hinzufügen, siehe hier.

[derMeurer]

Vielen vielen Dank!

[Christopher]

Heute abend wieder die Verbindung zu allen Geräten verloren. Ticket wurde soeben erstellt.

[Geomo]

Heute Nacht wurden die nächtlichen Automationen nicht ausgeführt. Also die Kameras nicht aktiviert und die Tür nicht abgeschlossen, als wir spät Abends nach Hause gekommen sind. Die Cloudverbindung zu den Kameras und dem Yale Linus sind aktiv und ich kann sie in der BSH App bedienen.

Ein Ticket habe ich eröffnet.

[Sisyphos]

Hallo,

mein SHC II spielt das Update (mal wieder) nicht ein, sondern bleibt bei der Version 10.2.3916-1196.

Da ich schon kommen sehe, dass sich nächste Woche die Apps (auf Handy und iPad) wieder auf die 10.23. Version aktualisieren und ich dann wieder mal keinen Zugriff auf den SHC II habe (und das in der Heizperiode), bitte ich um ein kurzes " Anschubsen" eben dieses.

Die "üblichen Verdächtigen" (Router stromlos gemacht, SHC II mehrfach  stromlos gemacht und vom Netzwerkkabel getrennt) habe ich schon durch, geholfen hat es genau nichts.

Ich habe gestern schon beim Support ein Ticket eröffnet [ Ticket: 1339245 ], passiert ist aber noch nichts.

Wäre schön, wenn sich jemand der Sache annehmen könnte.

Beste Grüße und ein schönes Wochenende

S. (<-- der mit dem laaaaaaaaaaaaaangen Bart)

[Sisyphos]

Version 10.22.3916-1196 natürlich

[Geomo]

@Sisyphos Bitte die Ticketnummer per PM an @SmartHomeGuru senden.