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keine Alarm am neues Handy

agnes24
Junior Homie

hallo,hab ein neues handy,und krieg ich keine Alarmsignal mehr.obwohl am alte Handy funktioniert noch einwandfrei..

5 ANTWORTEN 5

Geomo
CEO of the Homies

@agnes24 Sind die Benachrichtigungen korrekt aktiviert?

Geomo_0-1720329810160.png

 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II), praktisch alle Typen, Kameras, Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.1 PB2
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Ich habe ebenfalls das Problem, das ich zwar eine Alarmmeldung in der App erhalten. Aber weder eine optische noch akkustische Warnung auf dem Handy. Obige Einstellung sind bei mir identisch.

Und in den Benachrichtigungseinstellungen des Handys ist auch alles plausibel? Z.B.  Benachrichtigung aktiviert, Ton vergeben, Ton eingeschaltet, Lautstärke hoch

Seit 11.2019 privater Endanwender; von Bosch Smart Home benannter Poweruser;
SHC I mit 73 Geräten, 142 Automationen, 41 Zuständen
Google Pixel 4a mit Android 13 / Lenovo Tab M10 (3rd Gen.) mit Android 12

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen ✍️.

Ja, die Benachrichtigungen sind aktiviert; Ton ist zugelassen und auch entsprechend laut. Es gibt auch keine Pop-Up Benachrichtigung. Nur direkt in der App wird ein Alarm angezeigt (der rote Punkt neben der Alarm-Glocke).

Kexin
Homie

Hi @agnes24,

 

beim Apfel-Telefon musst du in den Einstellungen des Handys ebenfalls Freigeben, dass dir die App Benachrichtigungen senden darf - da kann in der App alles aktiviert sein, wenn jedoch innerhalb der Systemeinstellung des Telefons die App-Benachrichtigung deaktiviert ist, dann klappt das nicht.

 

Vor allem bei neuen Telefonen kommen sehr viele "App XYZ möchte Zugriff auf..", "App XYZ möchte dir Mitteilungen senden" - Abfragen, die man vielleicht schnell mal ablehnt.

 

Ggf. kannst du das mal prüfen 😊




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