vor 2 Wochen
Hallo,
ich habe ein Raumtermostat II sowie ein Relais, welches eine IR Heizung steuert, dem selben Raum zugeordnet und miteinander in der Konfiguration "Verbunden". Konfiguration des Heizungsplanes vorgenommen, wie bereits in meinen anderen Räumen auch (dort jedoch Heizkörpertermostate).
Der Raumtermostat II sollte eigentlich heizen (je nach eingestellter Temperatur und vorhandener Raumtemperatur), was er auch dem Relais weiter gibt, doch das Relais schaltet automatisch immer nach 5 Minuten ab. Auch wenn es "manuell" wieder auf "Ein" gestellt wird. Dies lässt sich (leider) auch nicht in der Konfiguration des Relais ändern / abschalten:
Gibt es eine Lösung hierfür? Die Kombination Raumtermostat und Relais als Elektroheizung ist ansonsten nicht zu gebrauchen.
Herzlichen Dank im Voraus.
vor 2 Wochen
Siehe dein anderer Beitrag.
Normal ist das abschalten nach 5 Minuten nicht, solange weiterhin Heizbedarf besteht. Wenn es richtig konfiguriert ist, was nach deiner Beschreibung zutrifft, hört sich das nach Bug an.
Etwas ähnliches gab es schon mal für den Zwischenstecker Kompakt . Hier der Link dazu. Vielleicht wurde das damalige Problem versehentlich übernommen (?)
Vielleicht solltest du ein Ticket aufmachen.
vor 2 Wochen
Hallo @STdesign,
herzlichen Dank für den hinweis / die Hinweise.
Ich habe jetzt mal ein Ticket aufgemacht, und werde den Status dann hier posten, und bis dahin diesen Post hier "geöffnet" lassen.
Herzlichen Dank.
vor 2 Wochen
Ich habe das mal nachgebaut (Raumthermostat im Garten (schön kalt zum testen) und Relais im an/aus Modus für die Garten-Steckdosen; spielt aber eigentlich keine Rolle).
Mit "5 Minuten" funktioniert es also bei mir. Dafür gibt es andere Auffälligkeiten.
Es scheint also verschiedene Bugs zu geben, ggf. auch abhängig von der App Version.
Donnerstag
Folgende Hinweise:
Zunächst müssen das Raumthermostat II und das Smartes Relais dem gleichen Raum zugeordnet werden. Wird nun auf dem Relais das Profil "Elektroheizung" gesetzt, so wird dem Relais eine automatische Ausschaltzeit von 5 Minuten gegeben. Das bedeutet, dass das Relais nach einem Einschaltvorgang automatisch nach 5 Minuten wieder ausgeschaltet wird.
Besteht seitens des Raumthermostats dann eine Heizanforderung (Soll-Temperatur oberhalb der aktuell gemessenen Temperatur), so wird das Relais eingeschaltet. Innerhalb der nächsten 5 Minuten wird nun die Steigung der gemessenen Temperatur beobachtet und bei verbleibendem Heizbedarf ein weiterer Einschalt-Befehl zum Relais geschickt.
Besteht nun nach einiger Zeit kein Heizbedarf mehr (gemessene Temperatur oberhalb der Soll-Temperatur), so werden keine weiteren Einschalt-Befehle mehr gesendet. Das bedeutet, dass das Relais 5 Minuten nach letztmaligem Empfang eines Einschalt-Befehls ausgeschaltet wird - es wird jedoch nicht "sofort" ausgeschaltet.
Wichtig: die Einstellung in der App muss auch gespeichert werden! Es reicht nicht nur den Modus "Elektroheizung" zu setzen, sondern die Geräteeinstellungen müssen mit dem Haken rechts oben (oder "fertig" in iOS) bestätigt werden.
Für die Steuerung gibt es auch eine Hysterese von ein paar Zehntel-Grad um den Sollwert.
Wir konnten hier das von euch beschriebene Verhalten nicht nachstellen.
@MikeEs: Hast Du sicher die Soll-Temperatur deutlich über der gemessenen Raumtemperatur eingestellt?
@STdesign: Hast Du sicher die Einstellungen zum Testen auch per Haken bestätigt?
Donnerstag - zuletzt bearbeitet Donnerstag
Hast Du sicher die Einstellungen zum Testen auch per Haken bestätigt?
Ja, ganz sicher.
Edi: vorhin nochmal ausprobiert. Das oben beschriebene Verhalten ist reproduzierbar. Falls du wünschst, kann ich gerne ein Systemprotokoll zur weiteren Analyse senden.
Freitag - zuletzt bearbeitet Freitag
@STdesign: Danke für die Bestätigung. Müssen wir uns auf jeden Fall ansehen.
Bitte einmal Systemprotokoll hochladen. Schickst Du mir Deine MAC-Adresse als PN?
Freitag
Habe soeben ein Systemprotokoll gesendet und die die MAC und per PN eine Beschreibung zu Uhrzeit und Raum / Gerätenamen gesendet.
Eine Beobachtung konnte ich noch machen. Du kannst diese im Systemprotokoll in den 5 Minuten vor dem in der PN genannten Zeit nachvollziehen.
gestern - zuletzt bearbeitet vor 5 Stunden
@STdesign: Tatsächlich, mit deinem "Trick" können wir das Verhalten nachvollziehen. Wir werden das anpassen. Danke für den Hinweis!
An alle die hier mitlesen: mit folgendem Ablauf wird die automatische Ausschaltzeit korrekt konfiguriert:
Freitag - zuletzt bearbeitet Freitag
Hallo @ChristianHome ,
bitte entschuldige meine verspätete Antwort.
Ja, ich habe die Raumtemperatur deutlich (> 2,5°) höher als die gemessenen Temperatur eingestellt.
Ich habe in der Zwischenzeit einige Tests gefahren und folgendes nachvollziehbar beobachten können:
Wird das System in der Kombination "Relais als Heizung" und "Raumtermostat II"im selben Raum mit einem individuellen Zeitplan für die Heizung als Anfangskonfiguration erstellt, so lässt sich folgendes beobachten:
Meine Hypothese an der Stelle:
Da das Relais selbst, in der Konfiguration "Heizung", mit einem eigegnen Zeitplan geliefert wird, vermute ich, dass sich hier, wenngleich dieser relaiseigne Zeitplan "deaktiviert" erscheint, in die Quere kommen.
Fazit: In der derzeitigen Konfiguration und Zusammenstellung ist "Raumtermostat II" und "Relais" als Heizungssteuerung unbrauchbar.
@ChristianHome Ich kann Die / Ihnen das Systemprotokoll gerne hochladen.
gestern
Hallo @MikeEs,
Du hast ein Raumthermostat II (kein Raumthermostat II 230V) richtig?
Mit Zeitplan meinst du den Zeitplan der Raumtemperaturregelung von dem Raum in dem das Raumthermostat ist?
Ich könnte mir noch vorstellen, dass das Relais eventuell Empfangsprobleme hat und daher automatisch abschaltet. Das würden wir in den Logs sehen. Hattest Du bei der Erstellung des Tickets auf diesen Thread hier hingewiesen und schon Logfiles hochgeladen?
Hast Du mal einen Signalstärketest mit Raumthermostat II und Smartes Relais gemacht (jeweils separat auf der Einstellungsseite)?
Ich bin mir sicher, dass wir die Ursache noch finden 👍.
gestern
Hallo @ChristianHome,
Ja, ich habe einen Raumthermostat II (keine 230V Variante).
Ja, ich meine den Zeitplan der Raumtemperaturregelung von dem Raum in dem das Thermostat und das Relais ist.
Empfangsprobleme können wir ausschließen. Den Signaltest habe ich mehrmals bereits durchgeführt (gefühlt jeden Tag 🤔). Beide Geräte zeigen 3 "Balken" an. Wobei der Thermostat sich über einen Lick-/Rolladensteuerung mit dem Controller verbindet und das Relais direkt.
Zudem kann ich an dieser Stelle einen Fehler bzgl. eines Empfangproblemes ausschließen (nahezu zumindest), da sich, wie bereits oben beschrieben, das Verhalten auf das zu erwartende Verhalten umgehend änadert, sobald man die Temperatur im Zeitplan oder auch auf der aktuellen Raumtemperaturansicht, um 5° +/- ändert. Ab da funktioniert bis zur nächsten gepplanten Zeit- & Temperaturänderung, welche im Zeitplan erreicht wird alles perfekt.
Das Ticket hatte ich leider nicht abgeschlossen erstellt 😣
Das Systemprotokoll kann ich Ihnen / Dir gerne zukommen lassen.
Danke und viele Grüße, Mike
vor 5 Stunden
@MikeEs: Bitte ein Ticket per Formular aufmachen und die Logs hochladen. Im Kommentar diesen Thread hier verlinken. Ich sage den Kollegen Bescheid dass das Ticket an der richtigen Stelle landet. Danke!
vor 2 Stunden
Hallo @ChristianHome ,
Ticket wurde eröffnet: Ticket: 1348691.
Herzlichen Dank. Nun hoffen wir mal auf eine Lösung. Dankeschön!