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Bosch Smart Home in HomeKit Geräte fehlen

Markus15
Apprentice Homie

Ich nutze seit einiger Zeit für mein komplettes Haus Bosch Smarthome in Verbindung mit meiner Heizung von Buderus und bin auch sehr zufrieden. 

Ich wollte nun alle Raumthermostaten, Fenstersensoren und Twin Guards in Apple Home integrieren. Wenn ich nach der Anleitung vorgehe, dann fehlen mir von den 24 Raumthermostaten immer ca. die Hälfte. Genau das gleiche bei den Fenstersensoren. Lediglich die Twin Guards werden alle erkannt. 

Ich habe jetzt auch schon einen kompletten Reset durchgeführt. Die Verbindung getrennt. Neu eingerichtet etc. Aber immer wieder das gleiche Problem. 

In der App von Bosch sind alle Geräte vorhanden, lediglich in HomeKit fehlen viele. 

Wer von Euch kann mir da weiterhelfen?

Liebe Grüße

Markus

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Philip
Experte von Bosch Smart Home

@Markus15 Erst einmal Danke für Deine Geduld. Jetzt zu Deinem Anliegen: Unsere Smart Home Raumthermostat (Fußbodenheizung sowie Batterie betrieben) sind derzeit noch nicht mit dem HomeKit kompatibel. Du meinst dann sicher die Bosch Smart Home Heizkörperthermostate?! 
Bitte führe keinen weiteren Reset von Controller und Geräten aus. Über die Smart Home App kannst Du Deine Smart Home Geräte ja uneingeschränkt erreichen. Bitte schau mal in der Apple HomeKit App nach, ob Du noch Smart Home Geräte hast, die Dir nicht als Favoriten angezeigt werden. In der HomeKit App gehst Du über "Mein Zuhause" -> "Einstellungen des Zuhauses" in den Abschnitt "Steuerzentralen&Bridges". Dann den Bosch Smart Home Controller auswählen und dann noch in "Geräte" navigieren. Hier werden Dir alle derzeit mit dem Bosch Controller verbundenen Geräte angezeigt. Wähle bspw. ein Thermostat aus und tippe auf das Zahnrad-Icon. Im nächsten Menü siehst Du nun, ob das Gerät unter den Favoriten angezeigt wird oder nicht. Per Schieberegler kannst Du eine entsprechende Anpassung vornehmen. Ich hoffe, Dir damit weitgeholen zu haben. Gruß, Phil.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

44 ANTWORTEN 44

SmartHomeGuru
Experte von Bosch Smart Home

Hi @Wilbur, Zwischenstecker kompakt und Raumthermostat bekommen noch die HomeKit Erweiterung. 

Grüße

SmartHomeGuru

Hallo @SmartHomeGuru ,

das klingt schon mal gut. Vielen Dank für die Info an dieser Stelle.

Gibt es da schon einen Zieltermin? (ich warte sehnsüchtigst...;-))

 

Viele Grüße

Wilbur

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
Zuhause: SHC II mit 65 Geräten (104 insg.), 60+ Automationen, Philips Hue, HomeKit, Home Assistant (Beginner), Iphone/IOS

warte seit gefühlt einem Jahr. Leider gibt es keine Info drüber, wann die Raumthermostate in HomeKit eingeführt wird. 

Wirklich schade !

Geomo
CEO of the Homies

@Monokel 

Bosch Smarthome Heizkörperthermostate werden doch im Apple Home angezeigt.

Du musst natürlich zuerst in der Bosch Smarthome App unter Dienste, Partner erst Apple HomeKit aktivieren.

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Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Die Antwort habe ich ende 2020 schon bekommen… Ohne Datum oder Volzug glaube ich da nicht mehr dran 😞

anhen
New Homie

Bei mir das gleiche Problem ein Thermostat, das bisher immer unter Homekit funktionierte wird jetzt nicht mehr Aktiv gezeigt. Batterien wurden gewechselt, im Bosch Controller wird das Gerät als verbunden angezeigt und führt auch alle dort hinterlegten Automationen aus. Nur über Homekit ist es nicht ansprechbar. 

Geomo
CEO of the Homies

@anhen welche SW Version haben Controller und App.

In SW 10.6 wurde ein Fehler bei HomeKit auf einigen Geräten festgestellt. An einem Update wird gearbeitet.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Hallo,

habe das neueste Update auf dem Controller. Seitdem werden in HomeKit verschiedene Thermostate mit „keine Antwort“ angezeigt. Vor dem Update hatte ich nie Probleme. Wenn ich den Controller neu starte, dann sind die Thermostate teilweise wieder erreichbar aber bei anderen die davor funktioniert haben steht „keine Antwort“. Sehr nervig… in der Bosch App funktioniert alles. Habt ihr irgendeine Abhilfe? Oder wird ein Update für das Update benötigt? Kann man irgendwie die alte Controller Software wieder aufspielen?

mit freundlichen Grüßen 

Manuel

Markus15
Apprentice Homie

Habe das gleiche Problem und noch keine Lösung gefunden.

Wilbur
Homie

Ich hatte bisher auch nie Probleme mit Bosch und HomeKit.

Nach dem Update waren ein Thermostat und zwei Lichtschalter nicht mehr erreichbar.
Habe alle drei Geräte in Bosch gelöscht und neu eingebunden. Hat anstandslos funktioniert.

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
Zuhause: SHC II mit 65 Geräten (104 insg.), 60+ Automationen, Philips Hue, HomeKit, Home Assistant (Beginner), Iphone/IOS

Soefsoe2000
Junior Homie

Eigentlich sollte so nen löschen/ neu anlegen ja nicht notwendig sein

Ich geb dir vollkommen recht. Dürfte nicht passieren. Muss sich Bosch auf die Fahne schreiben.

Aber was ist die Alternative?

Warten und hoffen dass Bosch am nächsten Tag eine Lösung präsentiert? Wohl eher nicht. Für mich war das mit Abstand die einfachste Lösung.

Hätte mir das aber natürlich auch anders vorgestellt.

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
Zuhause: SHC II mit 65 Geräten (104 insg.), 60+ Automationen, Philips Hue, HomeKit, Home Assistant (Beginner), Iphone/IOS

Hallo, ja das funktioniert bei mir auch Aber wenn man den Controller warum auch immer neu startet fehlen halt wieder Thermostate. Und alle Zeitpläne muss man auch wieder erstellen. Einfach nur nervig. Sollen einfach das Update rückgängig machen 😉

SmartHomeGuru
Experte von Bosch Smart Home

Lieber @Manuel  wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung des Problems. Den Fix stellen wir voraussichtlich mit dem nächsten Update des Controllers bereit. 

 

Grüße

SmartHomeGuru

@SmartHomeGuru gibt es hierzu schon news/ ein release-Datum? Bei mir wird mein Heizthermostat auch nicht im homekit angezeigt. 

Philip
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @tibro , hast du das betroffene Thermostat deinem Bosch Smart Home System erst kürzlich hinzugefügt? Schaue bitte mal in der Geräteverwaltung der Bosch Smart Home App nach der Bezeichnung des Gerätes. Falls nur die SGTIN des Thermostates angezeigt wird, ändere bitte die Bezeichnung ab. Auch keine Sonderzeichen verwenden. Sollte dir das Thermostat weiterhin nicht angezeigt werden, wende dich bitte direkt an unser Service-Team: https://www.bosch-smarthome.com/de/de/service/ 

Gruß, Philip

ma
Apprentice Homie

Hi, ich klinke mich mal ein. Habe insgesamt 8 Tür/Fenster Kontakte, es werden jedoch nur 7 angezeigt in HomeKit. Name enthält keine Sonderzeichen, ist nicht zu lang, BSHC habe ich neugestartet, Smartphone ebenfalls. Gibt es sonst noch Möglichkeiten ohne den Sensor zu löschen und neu hinzuzufügen ? 

Erklärbär
Experienced Homie

@ma was hast Du denn für einen Namen vergeben? Bei mir wurden alle Türfensterkontakte in Homekit übernommen.

 

viele Grüße,

der Erklärbär

ma
Apprentice Homie

Kleines Update: Ich kam Nachhause und aufeinmal war der Sensor da, habe nichts weiter gemacht 




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