Controller Update 14.04.26 - Heizungsanlage wird nicht mehr gesteuert

[m00se]

 

 

 

 

Bei mir funktioniert meine Heizungssteuerung nicht mehr (Buderus). 

Heating Circuit liefert beim Klick auf die Kachel nur noch „Das Gerät befindet sich in einem nicht unterstützen Betriebsmodus“. 
Dementsprechend keine Steuerung der Heizungsanlage mehr. Settings der Anlage natürlich - wie vor dem Update - korrekt (auto, zeitprogrammA)

Bisher ca 12 Stunden in diesem Zustand. Controller Neustart und Gateway Neustart der Heizungsanlage auch bereits ohne Erfolg durchgeführt 

[m00se]

Ticket: 1411962

[Geomo]

@Ulrike ich habe das gleiche Problem:

Ticket: 1411932

[Karsten1]

Hallo, gehört hier nicht her: Guten Morgen, darf ich mal fragen, wie Sie Ihre Buderus Heizung eingebunden haben? Liebe Grüße Karsten 

[Geomo]

@Karsten1 das Internet-Gateway (KM200 V2 bei uns) mitbestellt und installiert und dann über Geräte hinzugefügt. Das geht natürlich nur mit neueren Heizungen (bei uns GB172).

[Karsten1]

Hallo Geomo, Ich habe ein MX300 Funkmodul. Ich nutze die Buderus App. Ist das ausreichend? Wenn ja, wie verbinde ich das Gerät? Gruß Karsten 

[Geomo]

@Karsten1 Die Buderus App ist veraltet. Aktuell ist die HomeCom App.

In der BSH App bitte auf Mehr, Geräte gehen. Dort rechts ganz runter auf + Gerät hinzufügen und dort Heizsysteme anklicken.

[m00se]

Nicht ganz so pauschal erklären @Geomo   

Veraltet ist die „MyDevice“ von Buderus. 

Die „MyBuderus“ (Buderus) und die „HomeCom“ (Bosch) sind beide aktuell und identisch vom Feature-Set. Unterschied ist nur ein anderer Style gemäß Marke. So kann man auch seine Buderus Anlage mit der „HomeCom“ App nutzen oder eine Bosch in der myBuderus 

[Karsten1]

Die Homecom App und Buderus App sind bis auf die Farben vom Layout absolut identisch. Benötige ich eine Lan Verbindung? Das MX300 ist per WLAN verbunden. Gruß Karsten 

[m00se]

@Karsten1 

Hab zwar kein MX300, aber folge doch einfach den Anweisungen in der Bosch Smart Home App. 

Neues Gerät hinzufügen -> „Heizsystem“ -> QR-Code oder manuell

Die myBuderus brauchst du für diesen Step erst einmal noch nicht. Die BSH App sagt dir dann schon, ob es geklappt hat 

[Maurice]

Das MX300 ist nicht kompatibel zu Bosch Smart Home.

[Chr1s]

Bei uns das selbe Problem. Es bleibt kalt!

[m00se]

 

 

@Chr1s 
Die (bedarfsgerechte) Steuerung über die RT oder HK von Bosch Smart Home in Richtung Heizsystem klappt nicht mehr. 

Warm wird es trotzdem, da das Heizsystem in diesem Falle gemäß der im Zeitplan „auto“ hinterlegten Temperatur für „Heizen“ zurückfällt. Bei mir z.B. gerade dauerhaft einfach 21 Grad. 
Gibt halt keine smarte Steuerung mehr. 

[Chr1s]

Ticket: 1411987

[Geomo]

@Chr1s Kannst Du das bitte genauer erläutern? Bei uns sind die Heizungen trotzdem warm geworden (2° Außentemperatur) und die Buderus stand auf heizen: 

[Chr1s]

@Geomo Ich habe nun manuell in der HomeCom App auf Wunschtemperatur 21° gestellt, nun wird es zumindest wieder warm.

Normalerweise wird die Wunschtemperatur vom am wärmsten eingestellten Heizkörperthermostat in der HomeCom App als Wunschtemperatur angezeigt. Da die Verbindung nun scheinbar nicht mehr klappt, wurde die Wunschtemperatur nicht aktualisiert und es blieb kalt - egal wie warm ich die Heizkörperthermostate eingestellt habe. Sehr ärgerlich, da ich mein Büro im Keller habe und es kalt hier unten ist.

[Geomo]

@Chr1s Also bei uns kam, die Solltemperatur an, obwohl ich auch diese Fehlermeldung in der BSH App hatte.

[Ulrike]

Hallo in die Runde,

danke für die Rückmeldungen. Wir schauen danach. Falls noch nicht geschehen, bitte hier ein Ticket mit der Problembeschreibung eröffnen.

Viele smarte Grüße

Ulrike

[Achim22]

Das gleiche Problem auch bei mir

[m00se]

@Achim22 @Bitte auch ein Ticket erstellen und hier posten (siehe Nachricht von Ulrike)