Fenster und Türen Kontakt sowie Rauchmelder melden nach Update kein Kontakt

[BoschBerater]

Fenster und Türen Kontakt sowie Rauchmelder melden nach Update kein Kontakt

So jetzt ist es auch bei mir geschehen, man macht ein Update und fast alle Geräte sind weg. Das scheint ja nicht wirklich das Ziel gewesen zu sein oder?so jetzt ist es auch bei mir geschehen, man macht ein Update und fast alle Geräte sind weg. Das scheint ja nicht wirklich das Ziel gewesen zu sein oder?Hat jemand eine Idee wie sie trotz neu an lernen was nicht funktioniert Wieder ins System bekomme?

[M_Rapske]

Hallo @BoschBerater ,

nach einem Update sind die Teilnehmer kurzzeitig in der Bosch App nicht erreichbar.

Die Teilnehmer müssen erst wieder einen Status melden, damit der Controller diesen Status kennt.

Im laufe des Tages sollten fast alle wieder bekannt sein. Die Rauchwarnmelder  senden nur 1x am Tag ihren Status, daher kann es dort auch einen Tag dauern. Die Funktion ist aber nicht beeinträchtigt.

Wenn du die Tür-/Fensterkontakt einmal einmal benutzt, senden diese sofort wieder ihren Status.

Am besten erstmal abwarten. 

Grüße

[BoschBerater · Accepted solution]

danke ... die Teilnehmer 😉 haben selbst nach neuinstallation nicht wirklich sich zu erkennen gegeben... ich hab den SHC nochmal komplett zurücksetzen müssen um alle von start an neu zu lesen....

[Rainerle]

Neuinstallation? Du hast bei allen Reset gemacht? Welch ein Aufwand … 

[BoschBerater]

jep hab ich ... so kann ich es besser mit jedem mal neu machen gehts schneller ... und die begeisterung für die "tolle Technik" sinkt ... leider