Bosch Smart Home Community

tj76 · Donnerstag

Liebe Community,

ich habe meinen SHC 2 an der Fritz Box 6670 angeschlossen und soweit scheint alles gut zu funktionieren. Allerdings gelingt es mir nicht, einen Thermostat oder irgendetwas anderes am SHC anzumelden. Immer kommt die Fehlermelung, dass das Gerät nicht gefunden werden konnte. In der alten Wohnung mit einem einem SHC1 und einem 08/15-Router hat es problemlos geklappt.

Ich habe dem SHC eine feste IP-Adresse zugeordnet.

Hat jemand einen Lösungsvorschlag?

Danke im Voraus und viele Grüße

paulpilz

Maurice · Samstag

Geräte exakt(!) nach Anleitung zurückgesetzt? Es gibt dazu auch für jeden Gerätetyp ein Video.

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
SHC II + Funk-Stick mit 40 Geräten + 12 Hue + Home Connect, ~140 Automationen, OnePlus 7T mit Android 12

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STdesign · Donnerstag

Ich glaube nicht, dass es etwas mit dem Router zu tun hat. Dennoch ein paar Fragen: Funktioniert der Zugriff auf die App ansonsten problemlos? Oder gibt es bereits dabei Fehler? Vor allem auch außerhalb des Heimnetzwerks bei Nutzung des Fernzugriffs.

Welches Thermostat hast du? Das alte Heizkörper-Thermostat mit 868 MHz Funk oder das neue Heizkörper-Thermostat II mit Zigbee? Das alte Thermostat kannst du nur mit dem zusätzlichen USB Funk-Stick an SHC II betreiben.

Edit: Außerdem musst du die Thermostate (und alle anderen Geräte) auf Werkseinstellung zurücksetzen, bevor du sie an einem neuen/anderen Controller anlernen kannst. Ansonsten versuchen diese weiter zum alten/bekannten Controller zu funken.

Ausnahme: Du nutzt die Datenwiederherstellung.

Bosch Smart Home seit 11.2019;
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tj76 · Samstag

Hallo,

ich habe nun einen neuen SHC1 bestellt und angeschlossen. Auch jetzt kann ich keine Geräte einbinden. Ich habe aber auch das Gefühl, dass sich die Geräte nicht zurücksetzen lassen. Bisher versucht: Zwischenstecker kompakt, Türkontakt 2, Thermostat 2

Zugriff von Außen klappt problemlos.

Maurice · Samstag

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tj76 · Samstag

Danke für den Hinweis. Es liegt wohl tatsächlich am Zurücksetzen der Geräte. Ich halte mich genau an die Vorgaben im Video, es klappt aber dennoch nicht.

STdesign · Samstag

Das heißt, es blinkt zum Ende des Resetvorgangs nicht grün? Dann hat's nicht geklappt.

Beschreibe gerne mal, wie du den Reset durchführst.

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