am 08. Juli 2024 12:36 - zuletzt bearbeitet am 26. Juli 2024 10:54 von Ulrike
Lieber Homie,
solltest du Fragen oder Anmerkungen zur Eyes Außenkamera II haben, dann bitten wir dich diese hier als Kommentar zu platzieren. Aufgrund der Vielzahl an Rückfragen haben wir uns dazu entschieden, die Diskussionen in einen separaten Forenbeitrag zu verlagern, um noch gezielter auf deine Fragen eingehen zu können.
Hier findest du die aktuellen News.
Viele Grüße,
Dein Bosch Smart Home Community-Team
12. Juli 2024 14:48 - bearbeitet 30. Juli 2024 09:00
Liebe Homies,
es freut uns zu sehen, dass ihr schon fleißig unsere neue Eyes Außenkamera II testet. DANKE für euer Engagement! 💐 Aus euren Feedbacks haben wir herausgelesen, dass die vielzähligen Beleuchtungsoptionen nochmals etwas Erklärungsbedarf haben. Daher wollten wir euch heute einmal genauere Infos und Details hierzu geben.👀 Hier geht's zu den Häppchen, erstellt mit freundlicher Unterstützung des Kamera-Teams:
Wir hoffen, dass diese zusätzlichen Informationen nun im wahrsten Sinne des Wortes etwas Licht ins Dunkel gebracht haben 😉 .
Viele smarte Grüße
Ulrike
am 08. Juli 2024 07:00
@Mike WPA2 ist schon seit etlichen Jahren nicht mehr sicher und sollte nur noch verwendet werden, wenn man unbedingt uralte Geräte betreiben muss.
Deshalb unterstützt PFM (802.11w) WPA2 nicht mehr.
am 08. Juli 2024 08:33
Ja genau darum ging es.
Ich dachte das interessiert niemanden, daher hatte ich es wieder entfernt.
Mit dem 1/2 Jahr habe ich gerade oben gelesen. Danke dafür.
Ansonsten findet man aktuell nur den Hinweis, (Mittig im Bild) dass die Eyes II ausgeschlossen ist.
am 08. Juli 2024 08:58
@Geomo Genau aus diesem Grund habe ich ja nicht zurückgewechselt. Dann besser Repeater raus. 👍
am 08. Juli 2024 09:01
@Geomo , ich kann irgendwie nicht Direkt auf Deinen Kommentar antworten. Ich meine nicht das Licht, sondern die Bewegungserfassung.
am 08. Juli 2024 09:05
Es gibt scheinbar immer noch das Problem mit vorbeifahrenden Autos, wenn die Scheinwerfer an sind. Normalerweise dürfte nach dieser Einstellung kein Auto erfasst werden. Sie werden aber erfasst.
am 10. Juli 2024 13:10
Hi @Lotti , in den beiden obersten Stufen Empfindlichkeitsstufen arbeitet nur die Videoanalyse und der Radar wird nicht mehr verwendet. Der Entfernungsslider hat dann auch keine Auswirkung mehr. Wir werden versuchen, das in zukünftigen App-Updates klarer darzustellen. Wenn nur die Videoanalyse aktiv ist, dann darf z.B. am Tag kein Schatten eines Autos und in der Nacht kein Scheinwerferlicht die Bewegungszone "berühren", sonst hast du einen Clip. In deinem Fall würde ich eher nicht die beiden obersten Empfindlichkeitsstufen verwenden, sondern die darunter und dann mit dem Entfernungsslider arbeiten.
Grüße
SmartHomeGuru
am 10. Juli 2024 13:21
Danke @SmartHomeGuru . Meine Antwort hierzu hat sich mit dieser hier überschnitten. Siehe Seite 5. In meiner Antwort an Michelle habe ich Dich auch erwähnt. Das Problem ist gelöst.
am 08. Juli 2024 09:31
@Lotti Mit der Entfernung kannst Du die Reichweite der Erkennung einstellen, im 180° Bereich.
Innerhalb dieses Bereiches kannst Du dann noch bestimmte Bereiche maskieren, wenn erforderlich.
am 08. Juli 2024 09:34
@Lotti Stell doch die Entfernung mal schrittweise kleiner und schaue, was dann passiert.
08. Juli 2024 09:40 - bearbeitet 08. Juli 2024 09:41
Danke @Geomo. Probiere ich aus. Aber verstanden hab ich das immer noch nicht. Meine eingestellte Bewegungszone erfasst nicht die Strasse. Trotzdem werden Objekte auf der Strasse erfasst. Wozu dienen dann die Bewegungszonen? Die schließen die Strasse eigentlich aus.
Maskieren kenn ich. Da sieht man die maskierte Zone nicht auf dem Video. Aber Bewegungen werden trotzdem erfasst und Benachrichtigungen werden verschickt.
am 09. Juli 2024 09:50
@Geomo , hab ich gemacht.
@Michelle , @Ulrike. Bitte um Weiterleitung an die Entwicklungsabteilung und um Kommentar. Dieses Mal bin ich auch enttäuscht. Die Strasse ist 8m von der Kamera entfernt. Außerdem ist sie außerhalb des eingestellten Erfassungsbereiches. Ich habe die Entfernung auf einen Meter eingestellt. Trotzdem wird alles auf der Strasse erfasst. Auch wenn ich den Strassenbereich hier nicht eingeschwärzt habe, dürfte das nicht passieren. Ich dachte, mit der neuen Radarerfassung wird die neue Kamera besser als die alte. Scheinbar nein.
am 09. Juli 2024 09:55
Hallo @Lotti
Das wurde hier erklärt.
Stelle Bitte mal testweise die Empfindlichkeit mind. Zwei Stufen runter und teste es erneut.
09. Juli 2024 10:16 - bearbeitet 09. Juli 2024 10:18
Danke @Christopher . hab ich jetzt gemacht. Mal sehen, was passiert.
Link zu meiner Antwort an SmartHomeGuru funktioniert nicht. Siehe etwas weiter unten.
09. Juli 2024 10:18 - bearbeitet 09. Juli 2024 10:19
@Lotti Warum schwärzt Du nicht einfach den Bereich der Straße?
Wie ich Dir schon geantwortet habe, wird in der geschwärzten Zone nichts erfasst:
Die Entfernungen sind Grundeinstellungen für einen 180° Radius.
Wenn Du innerhalb dieses Radius Bereiche ausgrenzen willst, kannst Du dies durch Schwärzungen und Bewegungszonen erreichen.
am 09. Juli 2024 10:35
Mache ich noch. Will erst mal die anderen Einstellungen testen. Wie schon gesagt, bei der alten Kamera hat das Schwärzen nur den geschwärzten Bereich abgedeckt. Meldungen gab es in dem Bereich trotzdem. Aber ich mache das noch und berichte.
am 08. Juli 2024 09:45
@Lotti Dann probier doch bitte mal den Bereich der Straße zu schwärzen. Dort wird dann nicht mehr aufgezeichnet und Du siehst den Bereich auch nicht mehr im Livebild.
am 08. Juli 2024 09:46
@Lotti verstehe ich auch nicht.
Habe dasselbe festgestellt. Passanten wurden außerhalb der Bewegungszone festgestellt. Habe dann die Reichweite reduziert und nun scheint es zu gehen.
09. Juli 2024 09:56 - bearbeitet 09. Juli 2024 09:58
Bei mir geht es auch bei 1m nicht. Siehe meinen Beitrag etwas weiter oben.
Komisch. @Michelle , der Link zeigt noch auf "Vorhang auf"?
Ist Ulrike nicht mehr dabei? Der Link zu ihr scheint nicht zu funktionieren. Ist nicht Blau.
am 10. Juli 2024 10:46
Hi @Lotti,
vielen Dank für deine Nachricht. Ulrike ist noch dabei, aber leider krank. Ich werde dein Problem weitergeben und bin mir sicher, dass sich eine Lösung finden wird.
Liebe Grüße,
Michelle
10. Juli 2024 13:15 - bearbeitet 10. Juli 2024 13:16
Danke @Michelle . Ich wollte noch etwas testen, bevor ich das Ergebnis bekannt gebe.
Ich denke, dieses Problem ist gelöst. Dank der Hinweise von @Geomo , @Christopher und @SmartHomeGuru auf einen Beitrag in den FAQ habe ich die Empfindlichkeit auf die dritthöchste Stufe reduziert. Nun werden keine Bewegungen mehr auf der Strasse registriert. Ich konnte sogar die Entfernung wieder auf 8m stellen. Also bis zum Straßenrand.
Solche Infos gehören aber in eine Bedienungsanleitung. Ihr erstellt zwar sehr gute Montage- und Inbetriebnahme Anleitungen, aber eine Bedienungsanleitung habe ich noch nicht gesehen.
Ich habe aber immer noch das Problem, dass ich die Kamera nicht in die Zugangssteuerung der BSH App einbinden kann. Als Gerät ist sie in der App drin. Ein Ticket 1326222 zu dem Problem ist erstellt. Dazu habe ich bis jetzt keine Antwort.