am 23. Februar 2024 09:01
Seit März besitze ich eine Eye Außenkamera. Bis Januar war alles in Ordnung. Nun schaltet sich das Bewegungslicht nachts mehrfach an und nach 30 Sekunden wieder aus. Es gibt keine Nachrichten oder Videoaufzeichnungen. Auf unserer Terrasse ist auch nichts zu erkennen, dass sich dort bewegt. In der Adventszeit hatten wir viele bewegliche Teile auf der Terrasse, die sich bei Wind sehr stark bewegten. Da gab es nie Fehlalarme. Ich habe Empfindlichkeit schon ganz zurückgestellt. Ohne Erfolg. Wenn ich die Kamera nachts ausschalte und dann am nächsten Tag wieder einschalte, funktioniert sie eine Weile.
am 23. Februar 2024 09:04
@Nowich Wenn Du nachts langsam der Kamera näherst, wirst Du feststellen, dass das Bewegungslicht vor der Kameraaufzeichnung einschaltet. Vielleicht gibt’s Bewegung in diesem Bereich.
am 23. Februar 2024 19:06
Das ist doch das Problem ,was vor langer Zeit mal angesprochen wurde . das sich in der Nacht zwar das Licht einschaltet aber eben keine Aufzeichnung stattfindet ,und bis heute nicht behoben wurde.
Ich hatte bis jetzt noch keine Nachtaufzeichnung meiner Kamera ,das Licht geht an und das wars, und bei mir läuft so einiges rum ,Katzen, Waschbären usw.
am 24. Februar 2024 04:18
@mazeza kleine Tiere werden normalerweise nicht aufgezeichnet. Hast Du schon mal die Empfindlichkeit des Bewegungssensors variiert?
am 24. Februar 2024 16:35
Wie gesagt das Thema hatten wir ja schon mal Hier
am 26. Februar 2024 11:19
Hallo @Nowich, danke für deine Geduld. Bitte wende dich mit deinem Anliegen an unseren Service: Kontaktformular: https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU
Beschreibe dein technisches Problem noch einmal genauer und stelle dem Service einen Supporttoken zur Verfügung.
Danke und Gruß, Philip
am 26. Februar 2024 15:55
Ich habe das bereits gemeldet unter dem Ticket: 1294900.