Technische Probleme

Smart Camera App won't let me change wifi

I have tried changing the wifi on my camera but I keep seeing this message but as you can see I have this enabled How do I fix this?

Gelöst! Umstieg auf Smart Home Controller + Stick - Teile funktionieren nicht - Netzwerk nicht erreichbar

Hi Community, ich bin vor zwei Tagen vom Smart Home Controller der I. Gen. auf den Controller der II. Gen mit 868 Mhz USB-Stick umgestiegen.Den Umstieg habe ich nach Anleitung durchgeführt. Das hat so weit gut funktioniert. Die folgenden Geräte funkt...

Google Home keine Verbindung zur Bosch Cloud

Ich steuere 35 Bosch Geräte seit einem Jahr mit Google home. Seit Donnerstag ist keine Verbindung mehr da. Ich habe das Bosch Konto von Google getrennt und wollte es erneut verbinden. Da bekomme ich die Meldung "Keine kompatiblen Geräte im Bosch Kont...

Gelöst! Bosch Smart Home App stürzt beim Ausschalten der Innenkamera ab

Hallo Bosch Team, heute Morgen kam ein neues Controller Update. seit dem funktionieren die Kameras in der BSH-App zwar wieder. Leider stürzt die App aber beim ausschalten einer Kamera sofort ab. (IOS18 und 10.23.0)

Controller hängt sich nach Alarmaktivierung auf

Guten Abend. Seit einigen Tagen, ich würde sagen nach dem Update, bleibt das System, also der Controller nach der Aktivierung des Alarms hängen. Dabei ist es egal welcher Modus aktiviert wird. Bei einer Vorlaufzeit von 60 Sekunden bleibt er nach etwa...

Thermostat II Display-Anzeige weicht von App ab

Seit einigen Tagen (vermutlich seit dem letzten Update) reagiert das Thermostat II nicht mehr richtig.Das Thermostat ist zusammen mit einem Fensterkontakt im Einsatz.Wurde bisher das Fenster geöffnet dann wurde dies am Heizkörperthermostat kurz mit e...

Innenkamera II in BSH-App nicht mehr verfügbar

Hallo liebes Bosch Team, habe das gleiche Problem. Gestern um 6:00Uhr hatten sämtliche Geräte keine Verbindung mehr zum Controller obwohl alle LEDs grün leuchteten. Habe dann den Controller neu gestartet und alle Teilnehmer haben sich wieder angemeld...

Gelöst! iOS 18

Seit iOS 18 empfangen alle im System registrierten iPhones keine Mitteilungen mehr. Davor hat das übermitteln von Mitteilungen durch das Bosch System ohne Probleme funktioniert. Da keinerlei Einstellungen geändert wurden, gehe ich davon aus, dass es ...

Thermostat I lässt sich nicht mehr anlernen

Hallo, ich musste die Batterien in einem Thermostaten erneuern und jetzt lässt er sich nicht mehr anlernen. Hab schon min. 10 mal resettet, SHC neugestartet. Stromlos gemacht, alles von vorne aber nichts hilft.

EasyControl, Gas-Brennwertgerät Bosch 5300iW - falscher Energieverbrauch in der App

Guten Tag, habe eine Bosch 5300i Gastherme in Kombinationen mit einem CT 200.In der Easy Control App steht unter Energieverbrauch aber eine "Wärmepumpe". Weiß jemand wie ich diese dort auf eine Gasheizung ändern kann? Vielen dank.

Einbindungsprobleme der Eyes Innenkamera II

2 Tage nach dem letzten Update sind die Innenkameras in der Smart Camera App funktionsfähig, aber in der Smart Home App konnten sie nicht mehr verfügbar. Habe mal wieder alles auf Werkeinstellung zurückgesetzt, Kameras in der Smart Camera App alles o...

Fast flächendeckender Kameraausfall und Bosch sagt wieder nichts

Guten Morgen, 24 Stunden sind die Kameras nun offline. Bosch! Was ist los? Warum gibt es keine Infos? Gab es einen Cyberangriff und unsere Daten sind jetzt geleakt? Sind Eure Produkte nur teure Spielzeuge, dann darf sowas schon mal passieren. Ich nu...

Gelöst! Keine Push-Benachrichtigungen mehr

Hallo Zusammen - seit gestern (26.9.24) erhalte ich keinerlei Pushbenachrichtigungen mehr bzgl. offener Fenster und Alarm einschalten und ausschalten. Das Problem muss genereller Natur sein, da auf allen Mobilgeräten (Andriod) vorhanden. Was ist zu ...

Eyes 360 nach WLAN Neustart

Hallo, ich habe eine Fritzbox 6591 und mehrere Eyes 360 Innenkameras. Jedes Mal, wenn der Router neu gestartet wird, verlieren alle Kameras die Verbindung zum Wlan. Sie bekommen keine Verbindung mehr, obwohl sich die Log-In Daten nicht geändert habe...

Gelöst! Rollladensteuerung 2 in Apple Home via Matter

Trotz mehrmaliger Versuche schaffe ich es nicht, dass die Rollladensteuerung 2 in Apple Home auftaucht. Alle Geräte sind über die Matter Bridge angebunden (Bewegungsmelder, Steckdose) und sind da. Nur die Rollladensteuerung will und will nicht auftau...

Gelöst! Bosch Smart home reagiert nicht mit Alexa

Seit heute morgen reagiert Alexa nicht mehr mit dem Bosch Smart home,skills deaktiviert Alexa von Netz genommen,Verknüpfung entfernt,und nein verbunden.Es tür sich gar nichts

Gelöst! Kompletten Kontakt zu Alexa heute morgen verloren erlore

Seit heute morgen funktioniert nichts mehr mit Alexa. Den Controller 2 habe ich neu gestartet und ebenfalls die Bosch Smart Home App neu installiert. Kein Erfolg. Dann habe ich den Alexa Skill deaktiviert. Dieser lässt sich nicht jetzt nicht mehr akt...

Gelöst! App Absturz

Nach dem heutigen update der App 10.23.0 stürzt diese unter IOS 18 bei mir ab bzw. lässt sich nicht öffnen. Noch jemand mit dem gleichen Problem betroffen? War irgendwie wieder der Praktikant am Werk; schade dass das vor dem Ausrollen nicht getestet ...

Gelöst! Keine Verbindung zu Alexa .

Seit heute morgen ist die Verbindung zu Alexa weg. Eine Neuanmeldung des Skills scheitert . Die App listet auch keine Partner mehr auf , so daß man den skill auch boschseitig nicht de/re-aktivieren kann.

Gelöst! Thermostaten

Alexa funktioniert mal wieder nicht mit meinen Thermostaten

Bosch Smart Home Community