Technische Probleme

keine Verbindung zum SHC II

Hallo, habe seit gestern morgen keine Verbindung mehr zum SMC IIAusstecken und nach 10 Min neu starten hilft nichtIP Adresse eingeben auch nichthabe noch jemand das gleiche Problem? Wie bekomme ich das gelöst?DANKE

Gelöst! Twinguard Batterie leer

Hallo. Gestern hatte ich zufällig in der App gesehen, das beim Twinguard die Batterie leer war. Allerdings hätte ich erwartet, das sich der Twinguard auch mal akustisch meldet, wenn die Batterie leer ist. Damit man das dann mitbekommt. Die Messwerte ...

Gelöst! Home Assistant Verbindung nicht mehr möglich (Zertifikat abgelaufen)

Hallo liebe Community,seit heute kann ich nicht mehr per Home Assistant auf meinen Bosch SHC zugreifen. Ich erhalte in den Logs folgende Meldung:Failed to get public information from SHC controller: API call returned SSLError: HTTPSConnectionPool(hos...

Kameras nehmen teilweise nicht auf

Hallo zusammenIch habe zwei Eyes Aussenkameras bei mir installiert.Sie sind so angebracht das beide Kameras paralel eine Bewegung erfassen und diese an mein Handy melden und die Aufnahme starten. Das klappt seit Jahren wunderbar.Jetzt ist mir aufgefa...

Gelöst! Meldung zu Alarm Auslöser

Wenn ich den Alarm aktiviere, kommt eine Meldung, dass ich die/den Alarmauslöser überprüfen soll. Wie finde ich heraus, wer der Störenfried ist?

Kamera Smart Home dauerhaft rot, trotz Trennung Netz, Router ausgeschaltet dh kann nicht zurückgeset

Kamera Smart Home dauerhaft rot, trotz Trennung Netz, Router ausgeschaltet dh kann nicht zurückgesetzt werden

Seltsames Update und Totalausfall

Ich nutze hier einen Controller Gen1 mit entsprechenden Rollladensteuerungen. Nach anfänglich problemlosem Betrieb fingen einzelne Steuerungen an auszufallen, d.h. Rollläden wurden nicht geschlossen oder geöffnet. Die Statusmeldung fiel aus. Durch ma...

Gelöst! Zigbee Verstärker "in Reihe" bzw. als Verstärker für Hue Lampen

Hallo zusammen, In Zusammenhang mit der Zigbee-Verstärkungsfunktion (z.B.) des Zwischensteckers habe ich zwei Fragen, bei denen mir viellicht jemand helfen kann: 1.) Kann der Zwischenstecker Kompakt auch als Verstärker für einen zweiten Zwischenste...

Controller seit Tagen nicht erreichbar

Hallo zusammen,Seit etwa 3 Tagen ist unser Smart Home Controller nicht erreichbar und die Netzwerk Leuchte blinkt rot. Wir haben schon die Stromversorgung getrennt, den Router neu gestartet und auch einfach abgewartet. Nichts passiert. Kann jemand he...

Gelöst! Außenkamera 2 verliert dauernd die Verbindung

Eine unserer Außenkameras verliert dauernd die Verbindung. Sie lief seit Anfang Juli problemlos, seit dem Wochenende ist sie mal verbunden, mal nicht. Sie blinkt abwechselnd rot, dann wieder blau, dann blinkt sie gar nicht. Wenn sie verbunden ist, ma...

Gelöst! Buderus

nach Bestätigen der Meldung vom 12.8.25 „automatisch aktualisieren“ findet meine My Buderus App die angeschlossenen Geräte (Wärmepumpe, Heizung), Standort etc. nicht mehr und ist ohne Funktion

Gelöst! Umstieg von Controller I auf Controller II

Hallo zusammen,ich lese hier regelmäßig mit und habe schon einige gute Tips und Lösungen gefunden. Teilweise habe ich auch schon zu Lösungen beigetragen.Nun muß ich mich leider mal an euch wenden. Wie im Betreff genannt, ist es nun auch bei mir sowei...

Innenkamera II hat noch nie funktioniert - Support meldet sich nach Zusage des Austausch nicht mehr

Ich fasse mich mal kurz und mache es auf diesem Weg in der Community dann auch öffentlich, da ich nicht weiß, wie ich Bosch sonst animieren kann sich auf offene Tickets mal zu melden bzw. die zugesagte Eyes Innenkamera II zu tauschen. Technisch wurde...

Kamera App- nur schwarze Bilder

Hallo zusammen,in meiner App sind 8 Kameras installiert (5x außen, 3x innen). Die zu sehenden Monitore sind schwarz, trotzdem ist die Kamera an und zeichnet auch auf. Bin derzeit im Urlaub, mehr als ärgerlich… hat jemand das gleiche Problem?

Probleme mit HomeCom App - seit 10.08.2025

Seit gestern werden mit beim Start der App keine meiner Geräte mehr angezeigt. Die App bleibt im Suchmodus (Lupe dreht) und es geht nichts weiter.Auch der Standort wird nicht erkannt und kann nicht gespeichert werden.Das Problem tritt sowohl im iPhon...

Außenkamera I lässt sich nicht im smart home integrieren

Hallo, ich habe zwei Außenkameras I installiert. Die eine Kamera ließ sich einwandfrei installieren, bei der anderen habe ich das Problem, dass sie zwar in der Kamera App sichtbar ist und auch funktioniert, jedoch kann ich sie in der smart home App n...

Warnungen können nicht gelöscht werden

Hi. Auf dem iPhone kann ich in der Bosch Up keine Warnung löschen. Man kann von rechts nach links wischen und es wird ein rotes Papierkorb-Symbol angezeigt. Aber es passiert nichts wenn man dieses anklickt. VG

Aufnahmen aller Kameras werden selbstständig gelöscht

Die Aufnahmen aller 6 Kameras werden neuerdings laufend in der Cloud gelöscht.Wir haben die längere Aufzeichnungszeit aktiviert, ein versehentliches löschen durch uns kann ich mir nicht vorstellen.Wie kann das löschen verhindert werden?

Innenkamera II fährt nicht mehr hoch

Hallo zusammen,Hallo @Marcel_S , Es ist weniger als 3 Monate, glaube das Hardware ist kaputt. Ich höre klack klack klack .... und fährt die Kamera nicht mehr hoch.Ich habe schon neu gestartet. Reset habe ich bisher nicht probiert da ich denke, das be...

Controller nicht erreichbar, ich sitze hier den dritten Tag

Der SmartHome Controller II blinkt Rot, Cloud nicht erreichbar. Ich sitze hier den dritten Tag wegen dieser nicht funktionierenden Anlage und versuche mit dem Support eine Lösung zu findenSoviel Inkompetenz wie dieser Support geht gar nicht - ist di...

Bosch Smart Home Community

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