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Gelöst! Kundenservice Nie Wieder !!!

Ticket: 1299305Rolladensteuerung keine Funktion,laut Service soll ich ein Zwischenstecker kaufen habe ich auch gemacht aber leider Funktioniert es immer noch nicht nach Mehreren Mails und keine Antwort und über 40 min in der Warteschleife und immer n...

Momo19 von Junior Homie
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Rollladensteuerung einstellen

Hallo!Ich habe vor 2 Jahren mein komplettes Haus mit Bosch Smart Home ausgestattet. Nun ist ein Rollladen (vor der Außentür) defekt. Die Federn sind gebrochen und die Jalousie ist „runtergefallen“. Federn wurden gewechselt aber die Einstellungen pass...

Joyce-2015 von Junior Homie
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Keine Verbindung zu Alexa mehr.

Moin,ich habe festgestellt das seit dem letzten Update ich keinen Rolladen mehr über Alexa bedienen kann.Über die App oder direkt am Schalter alles kein Problem.Ich habe auch seit Jahren den selben Router und bisher kaum Probleme mit dem BSH gehabt. ...

defain von New Homie
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Rolladensteuerung verliert Signalstärke

Hallo zusammen,heute kam es zu dem Problem, dass ein Rolladen nicht geöffnet wurde. Nachdem ich den Signalstäkentest ausgeführt habe, habe ich müssen feststellen, dass die die Signalstärke zu gering ist. Die Steuerung ist noch keine 4 Meter vom Contr...

PJ_Leb von Apprentice Homie
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Gelöst! Rollladensteuerung 2 - Status / Fahrtposition falsch (app)

Hallo zusammen,ich habe in den letzten Tagen gemerkt, dass wenn ich in der App die Rolllade hochfahren lasse und während des hochfahren dann über den Taster Stoppe die Rolllade in der App als geöffnet angezeigt wird, obwohl der Rollladen gerade mal 2...

Harris von Homie
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Fehler Rolladensteuerung I

Hallo , das System zeigt den Fehler an der Rolladensteuerung I  : Gerät meldet keinen Status zurück Und das obwohl:- Die Zeitsteuerung funktioniert- Bedienung mit Universalschalter funktionier (aber irgendwie verzögert)- Die Rolladensteuerung 1m dane...

Slugbuster von Experienced Homie
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Alexa reagiert nach Routerwechsel nicht mehr auf Sprachbefehle

Nach Routerwechsel von FritzBox 7590 auf 7590 AX reagiert Alexa nicht mehr auf Sprachbefehle. In der Alexa-App ist die Rollladensteuerung und die SmartHome Steckdosenadapter vorhanden, melden aber "Server reagiert nicht" uns "Gerät reagiert nicht". D...

hubyhuber von Explorer Homie
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Einzelsteuerung von Rollladen schlägt aufgrund fehlgeschlagener Kalibrierung fehl, Szenario geht

Eine Rollladensteuerung wurde ca. 2017 kalibriert und funktionierte einwandfrei. Wurde in diverse Szenarien eingefügt die über die BoschSmart Home app und über Alexa gesteuert werden. Sowohl Alexa als auch BoschSmart home steuerten diesen Rollladen e...

DominikH von New Homie
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Präzisierte Problemstellung - Smart Home App -> Alexa und Co finden gar keine Geräte

Nun kann ich mein Problem noch einmal genauer beschreiben:Ich habe die Smart Home App und die Rollladensteuerung sowie mehrere Zwischenstecker Kompakt. In der Smart Home App sind sämtliche Rollläden, Steckdosen sichtbar, gut steuerbar und funktionsfä...

Tekkom von Junior Homie
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