Videoclips der Außencamera werden seit einiger Zeit nicht mehr übertragen, die Camera hat einen eigenen WLAN-Repeater, alle anderen Funktionen können abgerufen werden. Trotz Störungsticket bisher keine Unterstützung durch Bosch. Hat jemand eine Lösun...
Seit dem 24.07.23 schaltet sich die Kamera vorzugsweise bei Abwesenheit (!) selbstständig offline.Die Dauer zwischen of- und online beträgt zwischen einigen Minuten und mehrere Stunden. Router und Kamera für mehrere Stunden vom 230 V Netz trennen br...
Ich habe eine Eyes Aussenkamera. Diese funktioniert auch bestens in der "Smart Camera" App. Alle Funktionen laufen, das Wlan ist stark genug. Alles ok. In der "Smart Home" App wird aber die Kamer dauerhaft als offline angezeigt, bzw. die Meldung ausg...
Seit dem letzten Update habe ich konstant Probleme mit meinen Kameras und der Smart Camera App. Es wird immer wieder der Wartungsscreen angezeigt und danach dann, dass ich keine Kameras im Setup habe. Bewegungsmeldungen erfolgen aber trotzdem. Was i...
Hallo,meine Bosch Eyes Außen Kamera verbindet sich nicht mit dem besten WLAN Zugangspunkt. Meine Fritzbox ist im Keller und ich habe einen Repeater im EG und einen Repeater im OG. Wenn ich die Kamera vom Strom nehme, verbindet Sie sich automatisch mi...
Hallo zusammen,ich wollte eine zweite Eyes Aussenkamera hinzufügen, die funktioniert leider nicht. Ich habe sie schon mehrmals zurückgesetzt. Beim Hinzufügen springt sie jedesmal beim Verbinden mit der Cloud“ neu und am Handy erscheint wieder der QR-...
Warum ist es nicht möglich bei der Aussenkamera ein freies Zeitfenster für den Offlinemodus auszuwählen? Die zur Auswahl stehenden Optionen (z.B. Aus bis 20 Uhr) sind nicht ausreichend....regelmäßig bekomme ich Alarm wenn ich um 20:01 im Garten bin. ...
Guten Tag, ich habe eine Eyes Aussenkamera. Monatelang lief diese ohne Probleme. Mittlerweile geht meine Kamera viele male am Tag offline und online. Änderungen an den Einstellungen wurden aber nicht gemacht. Verbunden über Fritzbox 7590 und Wlan Rep...
Hallo zusammen,leider habe ich ein Problem mit dem Einrichten einer Smart Eyes Außenkamera. Der Einrichtungsprozess bleibt immer am Punkt "Kamera zu ihrem Account hinzufügen" hängen und die Kamera blinkt dann blau rot.Ich habe schon folgende Punkte p...
Hallo, ich habe die Eyes seit 2019, und sie lief bisher relativ störungsfrei. Seit 3. Juni lässt sich die Kamera aber nicht mehr über WLAN verbinden. Kamera mehrmals resettet, vom Strom genommen usw.., immer ohne Erfolg. Bevor ihr fragt, mein WLAN is...
nächstes technisches Problem. Heute musste kontrolliert bei uns im gesamten Haus der Strom abgestellt werden. Ich habe 4 Kameras installiert (2 Aussen, 2 Innen). Alle Kameras sind so konfiguriert, das ich für alle Ereignisse, alle Störungen etc. auf ...
Meine Aufnahmen wurden einfach gelöscht. Wie kann man diese wieder herstellen?
Hallo zusammen, wir haben zu Hause 4 Aussenkameras installiert, von denen 2 leider ununterbrochen die Verbindung verlieren. Die eine Kamera verliert jeden Tag zwischen 5:20 und 5:30 die Verbindung, stellt sie nach 30-60 Minuten wieder her, verliert s...
Letzten Freitag wurden Wartungsarbeiten für die Kameras (Innen und Aussen?) für den 31.05.2023 angekündigt. Ich wartete gespannt darauf, ob sich die schlechten Kameras vielleicht endlich verbessern würden. Nichts geschah. Die Ankündigung steht noch i...
Diese verdammte Eyes Aussenkamera nervt, tagelang war es ausser Betrieb und heute hat es um 12.50Uhr wieder funktioniert aber nur für eien Stunde ! jetzt funktioniert es wieder nicht. İch werde das **Schimpfwort** Teil demontieren und in die Tonne sc...
Ich habe vier Außenkameras, ich habe immer wieder das Problem, dass die eine oder andere Kamera Keine Verbindung anzeigt obwohl das WLan wie gehabt funktioniert. was kann ich tun?
Hallo, bei meiner Eyes Außenkamera rauscht der Ton sowohl bei Live Ansicht, als auch bei den Aufnahmen auf unangenehme Weise. Ich habe das Gefühl, dass es mal mehr, mal weniger ist.ist das ein Defekt, der einen Austausch erfordert oder hat das eine b...
Hallo, seit kurzem können wir die aufgezeichneten Videos an allen Geräten abspielen aber ohne Bild. Bild bleibt schwarz. Ton ist aber da.Neuinstallation der App hat nichts gebracht.
Die Kamera gibt Bewegungsalarm aber zeigt kein Live Bild an und Videos kann man nicht abspielen. Wlan ist da. Woran könnte das liegen?
Meine Smarteyes zeigt die Aufnahmen nicht an. Die Töne sind zu hören, der Bildschirm ist schwarz …woran liegt das??