Technische Probleme

Aussenkamera lässt sich einfach nicht mit dem Netzwerk verbinden.

Wir haben zwei Aussenkameras. Die erste funktioniert. Die zweite (wurde zwischenzeitlich erneuert)lässt sich einfach nicht anlernen bzw. verbinden. Es blinkt rot, oder rot blau ...Alle Versuche haben nix gebracht.Bitte kann mir einer helfen, die Nerv...

Gelöst! Controler Update funktioniert nicht

Überall steht, das wenn man nicht weiter kommt man ein Support Ticket öffnen soll.Wo erstelle ich ein Support Ticket ? Sorry habe alles durchgesucht und finde es nicht ...

Aktualisierung des Smart Home Controlers erforderlich

Leider kam es auf meinem Android Handy in der Nacht zu einem automatischen Update der Bosch Software ohne das die Firmware des Controlers sich upgedatet hat. (Automatische Updates sind alle aktiviert) "Die Software Ihres Bosch Smart Home Controlers i...

Eyes II - Art der zu erfassenden Bewegung definieren funktioniert nicht

Hallo zusammen, ich möchte einstellen, dass nur das Licht angeht und ein Clip aufgezeichnet wird, wenn eine Person erkannt wird.Theoretisch wird das ja hier erklärt:'How To – die optimalen Ereigniseinstellungen für die Eyes II'Die Einstellungen in de...

szenarien blockieren

Leute, ich weiss dass szenarien hier schon häufig zu problemen geführt haben aber ich bin mir sicher dass ich meines hier nicht finden konnte Also. Ich habe unter Favoriten ein szenario "Aus" erstellt, um alle Räume und ihre Thermostate auf Pause zu ...

Außenkamera Eyes II

Das Tiket zum Problem der Außenkamera II ist verschwunden. Eine Lösung des Problems wurde nicht kommuniziert | oder habe ich etwas übersehen? Ich habe also den Versuch unternommen die K. neu zu installieren. Es erfolgte Reset an der K. , Stromtrennun...

Gelöst! Bosch Compress 3400i kompatibel mit Energiemanager???

Wann ist es möglich den Bosch Energiemanager mit der Wärmepumpe Compress 3400i zu nutzen? Ich habe die Wärmepumpe in Verbindung mit Pufferspeicher und Condens 9000i und würde gerne den verfügbaren Strom aus der Photovoltaik Anlage durch die Compress ...

Seit App Update 10.23.1 unbenutzbar

Die neuste Version der App ist nicht mit dem Controller kompatibel, erlaubt aber auch nicht ein Upgrade des Controllers zu starten...Die FAQ sagen, man soll "automatische Updates" in der App aktivieren. (https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_9Mu0...

Gelöst! Zustände erklären

Hi, ich bin erst seit kurzem in das BOSCH Smart Home eingestiegen und versuche nun unter Szenarien Zustände festzulegen, leider komme ich nicht weiter obwohl bereits einige Posts zu meinem gelesen habe. Mein Problem ist: Szenarien ; Zustände ; +Zusta...

Smart eyes Kamera zeichnet nicht auf.

Meine Kamera zeichnet seit über 2 Wochen nicht mehr auf. Nach Löschen,Reset und erneutem Installieren 2 Aufnahmen dann brachen die Aufzeichnungen wieder ab. Licht und Bewegungsmelder funktionieren. Bei Direktzugriff kann ich sehen, was draußen passie...

Problem mit Heizkörper Thermostat

Schlimmstes System, die ich je hatte. Die Thermostaten kommunizieren sich nicht mit router. sobald man per App eineen Thermostat einstellen möchte, springen alle Informationen weg und kommen Fehlermeldungen nie wieder. Bussystem

Immer noch Probleme mit Smart Home App (10.23.1) unter iOS 18.0

Hallo Bosch,nach dem gestrigen Update der Smart Home App auf Version 10.23.1 (unter iOS 18.0) ist die eingebundene Smart Camera zwar immerhin wieder erreichbar (was vor dem Update auf 10.23.1 gar nicht möglich war), jedoch stürzt die Smart Home App b...

Baterie wechsel

Hallo. Bei einigen Heizkörper thermostaten sind seit einigen Wochen die Batterien leer gewesen. Jetzt wo es was kälter wurde, wolte ich diese erneuern. Ich habe 2 neue eingelegt, das thermostat zeigt überhaupt nichts an danach... Was muß ich tun?

Eyes Innenkamera II kein Infrarot Modus

Meine Eyes Innenkamera II gibt seit kurzem kein Bild bei Dunkelheit mehr wieder - alles schwarz. Ein Neustart und Zurücksetzen auf Werkseinstellung brachten kein Erfolg. Controller und App sind auf aktuellem Stand. Kann mir jemand helfen?

Twist funktioniert nicht

Guten Tag,nach dem Umstieg des SHC I zu SHC II sowie dem Zukauf des passenden Funkstick funktionieren beide Twist-Fernbedienungen nicht mehr (alle anderen Elemente funktionieren). Folgende Maßnahmen führen zu keinem Erfolg:- Neue Batterien sind einge...

Verbindungsprobleme

Lässt sich nicht mehr verbinden obwohl er schon verbunden war. Links leuchtet es Rot und rechts grün. Hab schon den Strom gezogen für 2min. Reset probiert. Getestet ob alle Kabel drin sind. Und anmelden über die IP Adresse nichts funktioniert. Ich ho...

Ich habe es satt

Ich habe Bosch smart home jetzt seit einem Jahr in Betrieb und es funktioniert einfach gar nichts. Das System ist ultra unzuverlässig, schlecht designed und schlecht umgesetzt. Das Einrichten war eine pure Qual. Ständig hat beim smart home controlle...

Waschmaschine & Wäschetrockner für Bosch Smart Home

Hallo zusammen, bei uns steht der Kauf einer neuen Waschmaschine & eines neuen Wäschetrockner an.Gerne würde ich die so ins Bosch Smart Home System einbinden, dass wenn der Waschgang bzw. Der Trockner Gang fertig ist mir Alexa eine Meldung ausgibt un...

Defekter Controller - Service Hotline nicht erreichbar, null Feedback!!!!!

Ich habe ein Ticket aufgemacht zu meinen defekten Controllern die von einer Charge sind die sich nicht mit dem Internet verbinden/defekt sind, es passiert nichts, letzte Woche habe ich noch mit einer Servicemitarbeiterin telefoniert unter 00800 84 37...

Außenkamera II

Bis Samstag funktionierte die Außenkamera II auch reibungslos. Plötzlich steht das System offline. Alle Versuche, Router, Controller, etc. neu starten, Stromzufuhr unterbrechen, Kamera aus dem System löschen, Reset, etc. gingen ins Leere. Nunmehr läß...

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