Wir haben jetzt seit 4 Jahren ein Eigenheim und und damals mit Bosch Smart Home eingedeckt, vollends zufrieden, keine Fehlalarme oder anderes. Seit ca einem Monat kam es 4x zu einem Fehlalarm kurz nach 00:00 Uhr im Flur bei uns unten, am Handy kam ke...
Guten Morgen zusammen, wir sind aktuell dabei unser Smarthome umziehen zu lassen und haben einen Mix aus alten und neuen Geräten im neuen Zuhause verbaut. Am Wochenende war es dann soweit; der SHC I durfte mit und wurde eingerichtet.Neue Rollladenste...
Nach dem letzten SHC- Update waren meine Tür-/ Fensterkontakte und die Rauchmelder mehrere Tage nicht mehr erreichbar, nur noch die Twinguards. Das war beim letzten Update auch schon passiert. Sonst konnte ich die Tür-/Fensterkontakte durch Öffnen/Sc...
Hallo Zusammen, nachdem mich der Telefonsupport an das Kontaktformular verwiesen hat und ich seit Wochen keine Antwort erhalte, hoffe ich, dass ich hier Hilfe bekomme.Mein Rauchwarnmelder I ist von der Decke auf den Boden gefallen und die Befestigung...
Durch Internet Umstellung/Controller Reset müssen wir nun unsere Produkte erneut in das System einbinden. Bei den Rauchmeldern funktioniert jedoch der Reset nicht (ja, laut Videoclip durchgeführt, App und Co. auf dem aktuellen Stand + andere Produkte...
Hallo, warum zeigt das System nicht an , welcher Melder auslöste? das ist schlecht, denn nun muss man alle durchgehen und suchen .Frage: Gibt es eine Möglichkeit das nachzuvollziehen?? Oder einzustellen?Gruß Thomas
Hallo,mein Controller kann seit einem Neustart keine Verbindung mehr zu einigen Geräten mehr aufbauen. Ein Ticket dazu habe ich bereits erstellt, aber vielleicht habt ihr noch eine Idee.Hier mal die Beschreibung aus dem Ticket:Ich habe den Controller...
Hallo,seit dem letzten Update gibt der Melder in unregelmäßigen Abständen, zwischen ca. 20 Sek und 3-4 Minuten mal einen kurzen, mal leise, "wie abgeschnittener Ton", dann wieder einen deutliche "Pipp-Ton" ab. (KEIN Batteriewarn-Ton, der ja alle 43S...
Hallo zusammen, ich hatte es letzte Nacht (wann auch sonst), dass alle Rauchwarnmelder mit einmal ausgelöst haben ohne das es eine Meldung per App als Alarm gab. Dazu kommt noch, dass es nur einen Sirenenintervall gab, danach wieder alles ruhig war.S...
Hallo Zusammen, Wir hatten bereits zwei Fehlalarme der Bosch Smart home Rauchmelder.Da jedes mal auch eine Philips Hue Lampe eingeschaltet war, gehe ich davon aus, dass der Fehlalarm durch einen kurzen Stromausfall verursacht wird. Die Lampe geht nä...
Hallo zusammen. Bekomme seit einiger Zeit keine Push Benachrichtigung mehr. Weder beim Fenster, Wassermelder, Wohnungstür, Alam. Alles ist wunderbar gelaufen über 2 Jahre, nun nichts mehr. Habe auch keine Einstellungen geändert.
Liebe Community!Wir haben folgendes Problem: Der Controller steht im EG und die Rauchwarnmelder im EG lassen sich problemlos verbinden. Das Problem ist das DG. Wir haben ein Stahlbetondecke, daher ist der Empfang oben nicht so gut und wir haben den T...
Zwei neue Rauchmelder sind zu installieren; einer kommt in den Wohnraum mit Treppenhaus und offenem Kamin. In unserem Heizraum steht ein Stromgenerator der Photovoltaik und der zugehörige Batteriespeicher, außerdem eine Gasheizungsanlage. Ist es sinn...
Hallo,ich habe den Boschrauchmelder installiert.Müsste die Alarm - LED jetzt Grün leuchten ( Bereitschaftsmodus ) ? Peter
Guten Tag, Wir haben unser Bosch Smart Home letzte Woche das erste Mal in Betrieb genommen.Das Verbinden mit den Rauchmeldern (Ablaufdatum 2031) funktioniert leider nicht, obwohl wir es mehrmals versucht haben (sowohl QR eingescannt als SGTIN Manuel ...
Fenster und Türen Kontakt sowie Rauchmelder melden nach Update kein Kontakt So jetzt ist es auch bei mir geschehen, man macht ein Update und fast alle Geräte sind weg. Das scheint ja nicht wirklich das Ziel gewesen zu sein oder?so jetzt ist es auch b...
Fenster und Türen Kontakt sowie Rauchmelder melden nach Update kein Kontakt So jetzt ist es auch bei mir geschehen, man macht ein Update und fast alle Geräte sind weg. Das scheint ja nicht wirklich das Ziel gewesen zu sein oder?so jetzt ist es auch b...
Hallo zusammen,aus heiterem Himmel sind am Samstag bei mir alle Smart Home Geräte nicht mehr mit dem Controller verbunden. Der telefonische Support hat mit die Empfehlung gegeben den Abstand zwischen Router und SHC zu entfernen. Nachdem konnte ich di...
Ein Rauchmelder (neu) piept in noch nicht ganz definierbaren Abständen drei mal hintereinander. Dann ist wieder ruhe.Ist jemandem dieses Phänomen bekannt?Es gibt in de App keine Hinweise oder Alarme.Danke für eure Unterstützung.
Hallo Community, nachdem ich den Twinguard jetzt seit ein paar Wochen im Wohnzimmer hängen habe sind nun ein paar Fragen aufgekommen, auf die ich noch keine Antwort gefunden habe: Wir haben unseren Kamin angemacht und daraufhin ging der Voralarm an, ...