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Hallo zusammen, ich habe ein großes Problem mit meiner Bosch Innenkamera 2 und bin ehrlich gesagt enttäuscht vom Support von Bosch: Ich habe vor über 2 Monaten ein Ticket (1380855) erstellt und bekam bisher 2 Antworten (sinngemäß war die erste Rückm...
Hallo liebes Forum,ich möchte meine zweite Bosch Shutter Control installieren. Die erste ist mir geglückt. Doch nun sind da zwei L Kabel. Wie kann ich das lösen? N Leiter hab ich eine 3er Klemme, die alle belegt sind. Da nehme ich einfach eine 4er….
Der Controller ist seit ca. 14 tagen nicht mehr erreichbar (Power LED blinkt rot). Zwei Tickets sind offen, der Kundensupport ist freundlich, bewirkt aber nichts. Rückmeldungen werden jedesmal versprochen, kommen aber nicht. Schade, ich war immer zuf...
Hallo zusammen , ich war jetzt 3 Wochen im Urlaub und hatte leider ein Wasserschaden meines IPhones , worauf ich ein neues von Apple bekommen habe. Jetzt nach dem Urlaub wollte ich die App auf dem neuen IPhone installieren und habe dann den Punkt Sm...
Guten Morgen @SmartHomeGuru und allen anderen aus meinem 1. Beitrag vom 9.Juli 2025!Bis gestern morgen funktionierte alles anscheinend bzw wurde nicht erkannt (hab Ende Juli wieder HKTII raufgegeben, weil ich es wissen wollte). Heute wieder voll gehe...
Eye Außenkamera I gab nach acht Jahren zuverlässiger Funktion den Geist auf, daher Nachfolgemodell II gekauft, und an derselben Stelle auf alter Halterung montiert. AVM (hält ewig)-basiertes WLAN ebenfalls unverändert. Signalstärke gut bis sehr gut ...
Guten Tag, ich habe seit ca. 3 Tagen keinen Zugriff auch den Controller 2, weder im eigenen WLAN noch Mobil. Am Controller leuchtet die Netz LED und Power LED Grün, Cloud LED (Weltkugel) ist aus. Wenn ich den Controller erreichen möchte findet die Ap...
Hallo, ich habe mir zwei Außenkameras 1 installiert. Beide funktionieren nun nach ein paar Hürden einwandfrei.Jedoch ist mir aufgefallen, dass in der Kamera App bei beiden das "Smart Home Zeichen" nicht angezeigt wird, im Gegensatz zu den Innenkamer...
Ich habe in meinem Heimnetz jetzt ein VLAN für die Küchengeräte eingerichtet.Das LAN, somit auch das WLAN und eben dieses neue VLAN werden über einen Router/Firewall (pfsense) verbunden.Nachdem der Geschirrspüler in ein neues VLAN umgezogen ist, kann...
Hallo. Wir haben zwei Thermostate, die einfach hochheizen, obwohl sie auf 8 Grad eingestellt sind und somit eigentlich bei den derzeitigen Außentemperaturen aus bleiben sollten. Ich habe beide schon neu angelernt und resettet aber das Problem bleibt....
Hallo Zusammen, ist jemand von Bosch Smart Kamera Team da oder sind alle (noch) im Urlaub? Ich habe mechanisches Problem mit einen Innenkamera II. Die fährt nicht mehr hoch. Wenn ich versuche hochzufahren, kann ich komisches Geräusch hören.Ich habe b...
Hallo zusammen, Freunde waren so begeistert, dass sie auch das BSH haben wollten. Ich habe alles konfiguriert und eingerichtet. Alles lief lange Zeit absolut einwandfrei. Doch plötzlich konnte die App auf 2 iPhones unabhängig voneinander nicht mehr v...
Konnte ihn per App nicht deaktivieren. War sehr laut. Unser Nachbar kam schon angelaufen. Gut, dass wir da waren und das Sirenengeheul am Rauchmelder selbst ausstellen konnten. Was habe ich bei der App falsch gemacht?
Hallo!Seit dem letzten Update der Innenkamera II, kann ich am iPhone den "Mikrofon" Button nicht mehr drücken um über die Kamera zu kommunizieren. Es kommt eine Meldung, dass die Funktion nicht konfiguriert ist. In den Systemeinstellungen ist für bei...
Hallo zusammen,ich habe einen Controller II bekommen, da mein Controller I defekt war und ich alle Einstellungen und Automationen verloren habe. (lange Geschichte, kurz gesagt.... Resett) Jetzt wollte ich eine Automation für meine Rollläden (7 Stück)...
Hallo zusammen,folgendes Szenario: Der SHC II ist mit einer Fritzbox verbunden, die an einem DG-Glasfaseranschluss hängt. Aktuell bin ich knapp 200km weit weg und im hiesigen WLAN (Telekom DSL) findet die App den SHC nicht. Schalte ich das VPN nach H...
Hallo, seit der Migration auf den H.C.II habe ich keinen Fernzugriff mehr auf diesen, er ist nur über W-Lan erreichbar. Fernzugriff ist eingeschaltet, ein Neustart wurde auch bereits mehrfach durchgeführt. Wie kann ich das Problem beseitigen?
Hallo, habe seit gestern morgen keine Verbindung mehr zum SMC IIAusstecken und nach 10 Min neu starten hilft nichtIP Adresse eingeben auch nichthabe noch jemand das gleiche Problem? Wie bekomme ich das gelöst?DANKE
Hallo. Gestern hatte ich zufällig in der App gesehen, das beim Twinguard die Batterie leer war. Allerdings hätte ich erwartet, das sich der Twinguard auch mal akustisch meldet, wenn die Batterie leer ist. Damit man das dann mitbekommt. Die Messwerte ...
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