Technische Probleme

Gelöst! Heizsystem regelt nach Update nicht runter

Nach dem heutigen Update regelt das Heizsystem nicht runter (Buderus Hybridheizung verbunden). - Komfortwärme, Energiesparfunktion : Ein- Zeitplan 1- Alle Thermostate auf Heizpause- Außentemperatur >22 Grad- Alle Raumthermostate > 22 Grad- Buderus He...

Netzwerk steht auf rot

Nachdem ich dass letzte Update Szenario durch habe, jetzt ein erneutes Dilemma mit dem Controller II:Vor ca. 30 Minuten ist mir aufgefallen, dass am Contoller II das Netzwerk Symbol ROT leuchtet! Netzwerkkabel abgezogen/aufgesteckt, geht immer noch n...

Gelöst! Eyes Außenkamera II keine Cloud+ Funktionen verfügbar

Hallo zusammen.Ich habe seit etwa zwei Monaten eine Außenkamera II im Einsatz und habe gestern das Cloud+ Abo aktiviert um die Clip-Länge einstellen zu können. Obwohl die Kamera online ist und ich per App prinzipiell darauf zugreifen kann, sind die C...

Technische Problem

Ich möchte das Anschlusskabel von dem Steckernetzteil zur Kamera verlängern. Geht das? Wie wie?Danke für einen Hinweis.B. Nikles

Probleme mit dem Bosch Smart Home Relais – nicht Schaltbar

Moin zusammen, ich habe Schwierigkeiten mit meinem Bosch Smart Home Relais. Das Gerät lässt sich nicht zuverlässig schalten und verhält sich aktuell nur wie ein Taster. Ziel ist es, darüber die Gartenbeleuchtung zu steuern, die hinter einem herkömm...

Gelöst! Roborock Saros 10 in Bosch-Smarthome-App integrieren

Hallo,ich habe letztens versucht den Saugroboter in die Bosch Smarthome App über Matter zu integrieren (aus Neugier). Aber ich blick da nicht ganz durch. Wenn ich das Matter bei Bosch aktiviere, dann kann ich nur den Code kopieren, sonst nichts. Bei ...

Controller 2 führt Update trotz neustart nicht aus

Mein Controler 2 ist aktuell noch auf der Version 10.26 und meine App auf der 10.28 daher bekomme ich immer eine Fehlermeldung das es zu Einschränkungen kommen kann. Mehrere Versuche den Controller auf Version 10.28 zu bringen haben nicht funktionier...

Wärmepumpe und Energiemanagemer in Home Assistant

Hallo liebe Profis,seit einigen Tagen bin ich Home Assistant Fan und richte fleißig Geräte ein.Nur am größten Verbraucher scheitere ich. Hat jemand einen guten Tipp wie man die 5800i Wärmepumpe oder der Bosch Energiemanager einbinden kann?

Gelöst! Eyes Außenkamera kann nicht angelernt werden

Hallo, Ich habe meine neue Eyes Außenkamera installiert und wollte diese nun einrichten. Die Kamera hat zum Start grün geblickt und beim Zeigen des QR Codes mehrere Male Töne von sich gegeben, die assoziieren lassen, das der QR Code erkannt wurde. Le...

Eyes 1 Außenkamera will nicht zum Account

Hallo! Ich habe bereits 4 Kameras in Betrieb (1x Eyes 2 innen, 2x Eyes 1 außen und 1x Eyes 1 außen), alle (inzwischen) völlig problemlos.Direkt neben die vorhandene Eyes 1 möchte ich eine weitere Eyes 1 hängen und in Betrieb nehmen. Jetzt kommen die ...

Installation von neuen Geräten nicht möglich

Hallo Community,Ich nutze seit ca. 2 Monaten den Smart Home Controller II, nachdem ich per USB-Stick vom Controller I die Daten übertragen habe. Nun habe ich folgendes Problem:ich kann kein neues Gerät mehr installieren. Ich hatte vor ca. 6 Wochen ei...

Einbindung Bosch Eyes Außenkamera, bleibt beim Firmware Update hängen

Ich probiere zurzeit eine weitere Außenkamera in meine bestehendes System einzubinden.Einschalten, warten bis die LED grün ist, QR Code einlesen lassen, funktioniert tadellos, Wifi Signal gut, Verbindung im Router ersichtlich.Firmware wird aktualisie...

Zwischenstecker Kompakt lässt sich nicht mehr einbinden.

Habe ein Ticket eröffnet am 05.07.25 und immer noch keinen Rückruf von dem Support erhalten (melden die sich nicht mehr?) Habe den Controller neu gestartet und auch einen Reset auf Werkseinstellungen am Gerät durchgeführt.

Universalschalter 2 lässt sich nicht einbinden

Guten Morgen zusammen, ich versuche derzeit, meinen neuen Universalschalter 2 (UVS2) mit dem Controller 2 zu verbinden, allerdings bisher ohne Erfolg. Der Schalter lässt sich einfach nicht einbinden.Folgende Schritte habe ich bereits ausprobiert:Vers...

Außenkamera II LED blau leuchtet dauerhaft Reset funktioniert nicht

Ich habe die neue Eyes Außenkamera II kurz provisorisch in Betrieb (um den optimalen Standort zu finden) genommen - die Installation war problemlos. Nachdem ich die Kamera fest installiert habe kam beim einschalten der Fehler, dass sich die Kamera ni...

Aussenkamera 2 zeichnet keine Bewegungen mehr auf nach Firmware Update

Hallo zusammen, meine beiden Aussenkameras II zeichnen seit dem Update auf Firmware Version 9.40.22 keine Ereignisse mehr auf und senden auch keine Benachrichtigungen auf das Smartphone mehr. Die Kameras müssen erst komplett vom Strom getrennt werden...

Smart Home Controller II - Update has been running for over 1.5 hours, no connection possible

Hallo, ich versuche gerade, meinen Bosch Smart Home Controller II einzurichten. Die automatische Verbindung über die App hat nicht funktioniert, daher habe ich die IP-Adresse manuell eingegeben. Ich habe sie in der Router-Oberfläche gefunden – der Co...

Gelöst! Matter Code kann nicht angefordert werden

Hallo zusammen, Ich bin nun endlich auf den Controller II umgestiegen, da ich einen Türkontakt mit einer LED Leiste von Govee koppeln möchte.Ich hatte bereits Probleme beim aktivieren von Matter. Das ließ sich erst aktivieren nachdem ich den Controll...

Linse der Eyes Außenkamera II lässt sich nicht nach unten verstellen

Ich würde die Linse der Eyes Außenkamera II gerne nach unten verstellen. Aber jedes Mal, wenn ich diese nach unten verstelle, springt sie wieder nach oben. Mache ich etwas verkehrt?

Gelöst! Smart Home Controler

Wie schon bei einigen erwähnt kommt seit einiger Zeit in der App ein Hinweis: Aktualisierung Smart Home Controler notwendig. Und das obwohl alle Geräte und auch die Handyapp auf der neuesten Version sind.Die angegebene Verfahrensweise ist nutzlos und...

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