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Hallo,während meiner mehrtägigen Abwesenheit löste ein Rauchmelder nachts eine Alarmmeldung aus. Unser Nachbar schaute nach. Es gibt keinen Grund für eine Rauchmeldung. Meine Frage: Wie kann ich den auslösenden Rauchmelder genauer bestimmen und gibt...
Hallo zusammen, im Rahmen eines Defekts wurde meine Innenkamera II getauscht. Die neue Kamera verbindet sich jedoch nicht mit der Bosch Cloud (blinkt blau und rot). Meine Router hat eine Verbindung festgestellt. Ich habe die Kamera nun 3x resettet, e...
Hallo,ich habe mein altes iPhone geschrottet nun kann ich mich am neuen in der App nicht mehr einloggen. Habe auf Mobilgerät hinzufügen gedrückt und die Taste am Controller 5 Sekunden gehalten. Allerdings wird jedes Mal Systempasswort falsch angezeig...
Hallo,könnte mir bitte jemand kurz den Unterschied zwischen den beiden Zwischensteckern BSP-FZ und BSP-EZ erklären?Ich habe schon im Internet überall gesucht, jedoch keine Antwort hierauf gefunden. Oder handelt es sich hierbei einmal um den "Zwischen...
Guten Morgen Zusammen,seit gestern blinkt die Power LED rot.Abziehen von LAN und Stromstecker und späteres Wiederaufstecken bringt nichts.In meiner FritzBox App wird der Controller auch als "verbunden" angezeigt.Alle weiteren angeschlossenen Geräte a...
Ich habe mir vor 3 Monaten ein Paket HC2+5HT2 geholt und das lief auch alles bis vor kurzem ganz ok. Jetzt hatten wir 2 Stromausfälle wobei seit dem letzten die Thermostate nicht mehr erreichbar sind. Ich habe mittlerweile den Controller zurückgesetz...
In meiner Kamera App werden 2 „alte/defekte“ Innencameras angezeigt die jedoch nicht mehr installiert sind. wie kann diese alten Kameras aus der App löschen?
Hallo eine Frage kann mir jemand sagen warum sich mein Vollschutz den ich aktiviere wenn ich aus dem Haus gehe sich nach 24 std selber deaktiviert?
Ich habe Bild und Ton, aber kriege keine Benachrichtigung wenn ein Ereignis passiert
Hi,nachdem Ich gestern tagsüber meine neue Außenkamera 2 installiert und eingestellt habe, dachte Ich erstmal alles funktioniert soweit.Heute hat mich mein Nachbar angesprochen, warum Ich das ganze Dorf erhellen möchte. Tatsächlich habe Ich grade bei...
Hallo zusammen meine Eye Außenkamera nimmt sobald es dunkel wird keine Bewegungen mehr auf. Es ist alles auf höchste Empfindlichkeit eingestellt und das komplette Bild ist grün markiert als Bewegungszone. Das Bewegungslicht geht auch an wenn sich was...
Hallo nochmal!Wir brauchen nochmal euer Fachwissen! Heute im Gespräch mit einer Person aus der Familie sind wir drauf gestoßen, das im Neubau für die Taster, mit welchen wir 2-3 Schaltkreise, dann mit einem BSH Dimmer hinterlegen wollen, im HV jeweil...
Hallo Community, ich habe das jetzt schon mehrfach beobachtet, ständig verlieren die Fensterkontakte, Steckdosen einfach so den Kontakt zur Box. Passiert super häufig nach dem letztem Update.Vorher war das definitiv nicht so, da lief alles stabil.......
Guten Abend, Die mittlere LED meines Controllers (II) blinkt seit einiger Zeit (mindestens eine Woche) rot. Den Controller vom Stromnetz zu nehmen bringt leider nichts. Mein LAN/WLAN Netzwerk ist stabil und die Verbindung mit dem Router funktioniert...
Hallo zusammen Habe drei Innenkameras Eyes II, sobald ich jedoch versuche, diese mit BSH zu verbinden, verliert diese sowohl in der BSH wie auch in der BSC App die Verbindung. Eine Kamera wurde probeweise retourniert und ersetzt. Die neue Kamera sowi...
Hallo zusammen, ich habe vor ein paar Wochen ein neues Smart Home Controller 2 System inklusive Thermostaten installiert. Leider musste ich nach kurzer Zeit den Smart Home Controller zurück schicken da sich das USB Kabel im wieder gelöst hat und der ...
Hallo zusammen, ich habe das Problem, dass ich meinen Smart Lock vor knapp einem Jahr eingerichtet hatte und seit gestern plötzlich das Gerät nicht mehr da ist in der App. Ich habe dann versucht ein neues Gerät einzurichten. Leider erfolglos. Neue Ba...
Mein Ticket wird leider seit geraumer Zeit nicht bearbeitet. Mein HKT II hat leider Pixelfehler und ich hätte gerne Unterstützung bei dem Thema. Vielen Dank
Hallo zusammen, ich bin mit meinem Latein etwas am Ende. mein Thermostat zeigt E05 an. Daraufhin habe ich ein Ticket eröffnet allerdings passiert seit dem 22.6 nichts. Habe ich eine Möglichkeit das bei anzustoßen? Grüße
Habe keinen Fernzugriff auf Controller II. Ging mit WLAN Abschaltung kurz.Zweitgerät geht auch nicht. Tragik Ferienhaus hat Rollladensteuerung , Alarm Einbruch und Brand melde sowie Wassermelder. Gemäß Fremdeinsatz Feuerwehr, sicherheitshalber geht v...
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