Technische Probleme

Aufnahme offline

Hallo Zusammen,kann die Kamera weiter Videos aufnehmen, wenn die WLAN ausgefallen ist. Falls ja, wie kann man auf die Videos zugreifen . VG

Automatik für Betrieb funktioniert nicht

Hallo, ich schaffe es nichts, eine funktionierende Automatik für Betriebszeiten der Außenkamera anzulegen. Auslöser ist immer Sonnenauf-bzw Untergang. On bzw Off Zeiten werden einfach ignoriert. Weiß jemand eine Lösung?

Nach Update der App keine Audio-Aufzeichnung der Außenkamera

Ich habe das Update gem. Email vom 25.10.2023 20:00 dgf. Nach Initialisierung der Kamera funktioniert alles wieder, aber ich kann die Audioaufzeichnung nicht aktivieren. Es erscheint immer die Meldung, das die Aufzeichnung unter Einstellung aktiviert...

Eyes Außenkamera: Licht der Kamera reagiert nicht auf Zeiteinstellung

Hallo liebe Kamera-Nutzer*innen, in manchen Fällen kann es vorkommen, dass sich das Licht eurer Außenkamera nicht zur eingestellten Zeit ein- bzw. ausschaltet. Wir werden das Problem mit einem Update der Smart Camera App in den nächsten Tagen beheb...

Kurzes zweimaliges Blinken in der Nacht (weiß, rot)

Bei einem meiner RWM II sehe ich nächtens ein kurzes weißes Blinken, gefolgt von einem rote-orangem Blinken, dann nichts mehr (vermute ich, da ich dann schlafe). Der RWM II ist angelernt und im System ohne Fehler, er ist nur etwas signalschwach. Ich ...

Gelöst! Fehlendes Update

Die Software des Home Controllers soll aktualisiert werden. Es steht aber kein Update zur Verfügung

Gelöst! BSH beide Außenkameras nach dem letzten Update keinen Zugriff mehr.

Seit dem letzte Update habe ich in der blauen BSH app auf beide Außenkameras keinen Zugruff mehr. Aber in der roten Kamera app ist alles normal und dort habe ich auch Zugriff. Und ich bekomme weiterhin alle benachrichtigungen der Kameras bei bewegung...

Update scheint nicht zu funktionieren.

Ist es normal, dass der Firmware 2 Tage lang braucht, um einen Update zu machen?Es scheint mir sehr lang zu sein. Besonders wenn in der Zeit die Heizung automatisch eingeschaltet bleibt.

Smart Home App + CW400 + K30RF

Ich nutze schon eine Weile die Bosch Smart Home App, habe den Smart Home Controller, sowohl Smart Home Thermostatventile I als auch II. Nun habe ich eine neue Heizung bekommen GC5300i mit CW 400 und K30RF. Kann ich mein neues Heizgerät nicht nur mit ...

Gelöst! Der Lizenzserver antwortet derzeit nicht. Bitte versuchen Sie es in 0 Minuten erneut.

Moin, ich habe eben meinen neuen Bosch Smart Home Controller 2 in Betrieb genommen und bekomme beim Einrichten von HomeKit diesen Fehler: Der Lizenzserver antwortet derzeit nicht. Bitte versuchen Sie es in 0 Minuten erneut.

Gelöst! Raum in Smart Home App ist "Aus"

Hallo zusammen!Ein Raum in meiner Smart Home App wird mit "Aus" gekennzeichnet. Weiß jemand, warum? Wie bekomme ich den Raum wieder an? Ich kann nicht drauftippen. Trotzdem wird die gemessene Temperatur angezeigt... Vielen Dank für Tipps,Mathis

Reichweitenprobleme - Garagenkeller

Ich habe eine durchaus größere Installation der Bosch Smar-Home Lösung (ca. 50 Geräte) und kann damit im Haus alle Reichweitenthemen gut abdecken.Mit meiner PV-Installation im Garagenkeller hätte ich nun gerne auch dort einen Rauchmelder (PV-Speicher...

Twinguard keine Antwort in Apple Home

Hallo zusammen, seit dem letzen Update bekomme ich die Fehlermeldung „keine Antwort“ in Apple Home. Alles funktioniert außer dem Twinguard. In der Bosch App kann ich den Twinguard aber ganz normal sehen. Das zurücksetzten vom Twinguard hat auch nich...

Gelöst! Warum keine Besserung bei Raffstore?

Hallo liebe Community, in anderen Threads wurde mir bereits zugesagt, dass für mich bereits ein Case eröffnet wurde, aber bisher habe ich weder eine Rückmeldung, noch eine Verbesserung festgestellt - auch seit dem Update von gestern leider nicht. Bei...

Gelöst! Ständiges neu einloggen mit aktueller

Ich habe gestern auf die aktuelle Smart Camera App Version 2.3.1 aktualisiert. Seit dem ist ein ständiges einloggen per Single Key ID erforderlich. Die App loggt sich regelmäßig selbst aus.App wurde neu installiert und Smartphone auch neu gebootet. L...

Gelöst! Telefonische Hotline DE - gibt es diese noch?

Hallo, ich warte seit über 2 Wochen auf eine Rückmeldung zu einem Ticket (Defekt einer meiner Kameras). Kann man gar nirgends mehr anrufen? Wurde dieser Service eingestellt und man muss sich wieder durch Formulare quälen? Alles Luxusprobleme, ich wei...

Smart Home Controller lässt sich nicht mit der App verbinden

In der App kommt Aktualisieren des Smart Home Controllers notwendig.Die Software Ihres Bosch Smart Home Controllers ist nicht auf dem gleichen Stand wie Ihre App auf diesem Mobilgerät.Als Meldung kommt dann Leider ist derzeit kein Update vorhanden.

Adapter für Danfoss RAW 5010?

Hallo liebe Community... ...seit heute bin ich stolzer Besitzer eines Smart Home Controller II sowie von drei Rediatorthermostat II Leider stehe ich bereits vor der ersten Hürde, keiner der beiden beigelegten Adapter passt. Bei den bereits vorhandene...

Falscher aufkleber mit QR auf Eyes innenkamera 2

Hi Zusammen,Ich habe heute verzweifelt versucht eine Eyes Innenkamera 2 einzurichten welche ich direkt im smart Home Shop bestellt habe. Nach vielen versuchen und dem hinzuziehen der Support Hotline hat sich herausgestellt das auf der Cam ein falsche...

Falsches Gewinde? Probleme beim Anbringen von Bosch Heizthermostaten

Hallo liebe Leute,ich bin vor Kurzem umgezogen und stehe vor einem kleinen Problem, bei dem ich hoffe, dass jemand von euch mir helfen kann. Ich möchte meine Bosch Heizthermostate an den Heizkörpern anbringen, aber das Gewinde an den Heizungsrohren i...

Bosch Smart Home Community

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