Technische Probleme

Keine Meldung / Aufzeichnung in der Nacht

Hallo! Unsere Eyes Außenkamera meldet im Dunkeln keine Bewegungen. Licht geht zwar an aber die Kamera zeichnet nichts auf oder gibt eine Meldung an das Smartphone. Tagsüber ist alles super. Seit 21.01.2022 warten wir auf eine Lösung vom Bosch "Servic...

Mit IOS 15.4 funktioniert Rolladensteuerung nichtmehr

Hallo,ist das Problem bereits in Bearbeitung/bekannt dass mit IOS 15.4 (bereits seit der Beta) und auch auf HomePod Mini mit 15.4 eine Sprachsteuerung der Rollläden nicht mehr funktioniert? Die Siri Rückmeldung lautet: diese Funktion wird leider nich...

Raumthermosthat kappt Stromzufuhr zum Ventil nicht

Hallo zusammen ich habe am Wochenende meine Busch Jäger Fußbenheizung Thermostate gegen die von Bosch ausgetauscht. Bei den Busch Jäger Thermostaten wurde der Strom zum Ventil komplett gekappt, sobald ich den Regler zurückgedreht habe. Bei den Bosch ...

Meine Eyes-Außenkamera zeichnet nachts nicht auf.

Meine Eyes-Außenkamera zeichnet nachts nicht auf.Das Licht geht über den Bewegungsmeldern an.WLAN funktioniert. Ich kann über mein IPhone das Licht ein und ausschalten. Tagsüber funktioniert alles perfekt.

Rolladensteuerung ausgefallen

Guten Tag, ich habe in kurzer Zeit nun bereits die zweite Rolladensteuerung an der gleichen Stelle einbauen lassen bzw. ersetzen lassen Beide Male gab die Rolladensteuerung keine Rückmeldung mehr auch ein Reset über die Taste am Gerät war fruchtlos. ...

Probleme mit Alexa mit Szenarien und Thermostaten

Hallo zusammen, seit gestern habe ich einen Echo 4th Gen und diesen mit meinem Bosch Smart Home verbunden. Es wurden angeblich 4 Geräte erkannt, was auch korrekt ist (2 Heizkörper-Thermostate und 2 Fensterkontakte). Die Thermostate sehe ich in den Fa...

Nachhaltiges Lüften - hinzugefügte Tür-/Fensterkontakte werden nicht angezeigt

Guten Tag, ich habe nach einem 1. Tür-/Fensterkontakt, den ich in Raum 1 installiert und im Dienst "Nachhaltiges Lüften" erfolgreich konfiguriert habe, einen 2. Tür-/Fensterkontakt in einem weiteren Raum 2 installiert und im System auch (nach einigen...

Eins von drei Thermostaten nicht in HomeKit erreichbar

Hallo, seit dem letzten Update des Smart Home Controllers meldet ein Heizkörper-Thermostat keinen Status mehr an HomeKit. Die anderen funktionieren einwandfrei mit HomeKit.Auch Alexa und die Bosch Smart Home App zeigen alle drei Thermostate an und al...

Gelöst! Ich bekomme in meiner App keinen Energieverbrauch anzeigt.

Gelöst! Remote Zugriff

Hallo, seit einem Controller Firmware Update gestern funktioniert bei mir der Remote Zugriff nicht mehr. Verbinde ich mich über VPN, dann funktioniert Alles. Ist dieses Verhalten bekannt? Gibt es eine Lösung? Vielen Dank

Gelöst! Bug: Temperatur und Modus per Szenario setzen

Folgendes Fehlverhalten ist mir aufgefallen: Man legt ein Szenario an, das die Raumtemperatur setzt (z. B. 5°) sowie die Zeitschaltuhr deaktiviert.Das Heizkörperthermostat ist im Zeitschaltuhr-Modus und die aktuell eingestellte Temperatur ist zufälli...

Spiegelung klappt nicht von Bosch Home App zu Apple Home App

Hallo ich habe ein Problem das spiegeln von der Bosch Home App klappt nicht ganz zu meiner Apple Home App einige Sachen werden angezeigt und andere nicht 路‍♂️ Kann mir jemand helfen ?

Heizungsthermostat: Ventilanpassung nötig

Hallo, seit gestern läuft ein Heizkörper mit maximaler Heizleistung und er lässt sich nicht heruntersteuern.In der App wird angezeigt, dass „ein Ventilanpassungsprozess gestartet werden muss“. Was bedeutet das? Was müssen wir tun?Danke für Tipps

Lautstärke Aussenkamera

Ich dachte man kann mit jemanden vor der Kamera kommunuzieren? Der Lautsprecher ist aber so leise, daß der angesprochene überhaupt nicht reagiert.... Wenn man direkt davor steht und weiß das jemand spricht, funktioniert es einigermaßen. Wenn ich aber...

Rauchmelder nicht erkannt (obwohl er zurücksetzet wurde)

Guten Tag, Wir haben unser Bosch Smart Home letzte Woche das erste Mal in Betrieb genommen.Das Verbinden mit den Rauchmeldern (Ablaufdatum 2031) funktioniert leider nicht, obwohl wir es mehrmals versucht haben (sowohl QR eingescannt als SGTIN Manuel ...

Rollladensteuerung einstellen

Hallo zusammen, ich wechsel gerade mein Smarthome-System von RWE,Innogy,Livisi zu Bosch. Zum testen habe ich mir erstmal 4 Rollladensteuerungen bestellt (und natürlich die Zentrale). Da die vorherige Steuerung baugleich ist, gab es beim Umbau keine P...

Gelöst! Apple HomeKit funktioniert nach Controller Update nicht mehr

Hallo zusammen,seit dem Controller Update am 01.03. auf Version 10.6.2356-23518 habe ich das Problem, dass die Homekit Einbindung nicht mehr funktioniert. Dies ist auf allen meine Aplle Geräten der Fall, d.h. Ich schließe aus dass das Problem von den...

Gelöst! iOS APP funktioniert nach update auf 10.6.0 nicht mehr

Hallo zusammen, nachdem ich gestern die App auf meinem iPad von Version 10.5.0 auf 10.6.0 aktualisiert habe, bekomme ich die Information, dass die Software auf dem iPad aktueller ist als auf dem Smart Home Controller (10.4.2284-22213). Auf dem Startb...

Meine Bosch Eyes Außenkamera leuchtet nur noch rot!Auch nach Stunden und reseten!

Hallo meine Bosch Eyes leuchtet nur noch rot!Ich gab sie vom Strom getrennt und auch resetet.Kann mir jemand helfen?Danke

Twinguard Werte

Hallo Zusammen, ich habe mir nun den Twinguard zugelegt. Nach der ersten Installation und dem kalibrieren habe ich Werte, die dem Raumthermostat (FBH) erheblich abweichen. Sollten beide nicht sozusagen identisch sein? Aktuell sieht es so aus: Twingua...

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