Technische Probleme

Camera disconnected

Hello, Our outdoor camera 2 got disconnected this night. After shutting down the power, it wasn't solved after a reboot. A blue light remains static. Any advice ? Thanks,François

Zwischenstecker kompakt (+M) wird von App nicht erkannt)

Hallo zusammen, ich wollte meine 2 Zwischenstecker kompakt (+M) heute in mein Bosch-Smart-Home-System integrieren. Leider erkannte die App (10.26.0) (iOS Version 18.4.1) beim Scannen die Stecker nicht (Fehler: Der gescannte QR-Code passt nicht zum Ge...

Aussenkamera Clip wird nicht übertragen

Lichtschalter löst aus ohne Drücken

Moin,ich habe seit dem neuesten Update die „kurzes/langes Drücken“ Funktion auf einigen Lichtschaltern ausprobiert. Meine Hue Lampen sind auf Dauerstrom gestellten und werden dadurch an-/ausgeschaltet. Mehrmals täglich gehen die Huelampen allerdings ...

Eine Handy-App ist ausgefallen, lässt sich nicht mehr verbinden. Anderes Handy einwandfrei.

Hallo in die Runde!Als wir vor ein paar Monaten zwei Kameras installierten, haben wir diese mit meinem Handy und dem meiner Frau verbunden. Alles funktionierte so weit, so gut.Dann eines Tages kam auf dem Handy meiner Frau die Meldung, die App bekomm...

Ausfälle und grün-rotes Blinken

Ich besitze eine Eyes Außenkamera(also 1. Generation), die ich derzeit nicht mehr einrichten kann. Sie hatte bislang immer wieder Aussetzer, hatte sich dann jedoch mal schneller, mal langsamer wieder verbunden. Trotz mehrfach durchgeführtem Reset bli...

Heizkörper Thermostat 2

Hallo,ich habe bei 3 von 6 Heizkörper Thermostaten 2 den Fehler E05 ich habe die Batterien getauscht und neu Kalibriert zudem habe ich die Thermostate an andere Hzk montiert und Kalibriert auch da der gleiche Fehler.Ich habe die Thermostate auch neu ...

Außenkamera nicht in Smart Home App

Ich habe eine Eyes Aussenkamera. Diese funktioniert auch bestens in der "Smart Camera" App. Alle Funktionen laufen, das Wlan ist stark genug. Alles ok. In der "Smart Home" App wird aber die Kamer dauerhaft als offline angezeigt, bzw. die Meldung ausg...

Gelöst! Wo ist der Tab Zähler geblieben?

Hallo zusammen. Seit heute ist mir aufgefallen, das der Tab Zähler in der Übersicht der HomeConnect App verschwunden ist.Auch über die Einstellungen kann ich ihn nicht finden.Ein Bug im Update?Feature nicht mehr vorhanden? Leider gibt es keine Inform...

Serienschaltung von Gira auf Bosch Light schutter Control Unit 2 umstellen

Hallo zusammen , ich habe im Schlafzimmer eine Wechselschaltung von der Tür und mittig vom Bett aus zu schalten. Ganz klassisch an dem einen Schalter liegt die Phase an und an dem anderen das Lampenstück. Wie wird der eine oder die zwei Bosch Schalte...

Kein Reset auf Werkseinstellungen möglich

Habe eine gebrauchte Rolladensteuerung erworben. Der Smart Home Controller kann sie aber nicht finden, sagt er. Habe alles ausprobiert, was die Doku so hergibt. Bin auch zu dem Schritt gekommen, wo empfohlen wird, das Gerät auf Werkseinstellungen zur...

Gelöst! Smart Home Controller 2 - keine Verbindung

Hallo zusammen, mein Smart home controller 2 lässt sich nicht mehr über die App verbinden. Ich habe schon einen Reset versucht, Handy neugestartet, App gelöscht usw. nichts scheint zu helfen. Alle Geräte sind an einer FritzBox angeschlossen und befin...

Gelöst! Außenkamera ist seid wartung offline

Meine Außerdemkamera hat heute um 15:37 einfach mal so den Betrieb eingestellt. Keine Verbindung mit den Internet mehr. Alles Dunkel. Scheint irgendwie tot zu sein

Alexa hat mal wieder keine Verknüpfung zu meinem Smart Home - oder umgekehrt?

Hallo,es ist mal wieder soweit. Seite heute Morgen funktioniert die Bosch Alexa Integration nicht mehr. Ich habe die Verbindung (Status verknüpft aber ohne Funktion) getrennt und wieder neu verknüpft. Kein Erfolg. Hat jemand alternative Lösungsvorsc...

Rollladensteuerung 2 kallibriert nicht

Hi, ich habe verschiedene Beiträge zu dem Problem gelesen aber keiner hilft mir weiter. ich habe bereits 6 Steuerungen 1 erfongreich installiert, alles klappt wunderbar. Dann habe ich jetzt das letzte Zimmer mit Typ 2 umgerüstet und die Kallibrierung...

Zwischenstecker Verbindung bricht direkt nach der Installation wieder ab

Meine beiden Zwischenstecker hatten keine Verbindung mehr. Wenn man sie manuell betätigt hatte, war die Verbindung kurz wieder vorhanden. Bei Ansteuerung über die App brach die Verbindung allerdings sofort wieder ab. Anschließend erfolgten mehrere Ve...

Videoübertragung mit Störgeräusch

Hallo BOSCH Smarthome, bei der Videoübertragung tritt ein starkes Störgeräusch bei meiner Innenkamera II auf. Habe sie bereits zurückgesetzt und neu installiert. Danach ging es für ca. 2-3 Tage ohne Störgeräusch. Jetzt ist es wieder da. Habt ihr dafü...

Mikrofonverbindung der Eyes Innenkamera 2 lässt sich nicht einschalten

Hallo, Ich habe die Bosh Eyes Innenkamera 2. Sie Funktioniert auch solweit einwandfrei nur ich kann von meinem handy keine 2 wege kommunikation zum handy aufbauen. Ich habe ein mikrofon knopf wenn ich den drücke sagt er mir ich soll in den einstellun...

Gelöst! Eyes Innenkamera II lässt sich nicht in BSH integrieren

Hallo, ich habe schon seit Monaten eine Eye Innenkamera II, die in der Camera App ohne Probleme funktioniert. In der BSH App war sie dann plötzlich nicht mehr auffindbar. Ich habe also die Verbindung in der BSH App gelöst und anschließend die Kamera ...

Zigbee Ausfall wegen USB3 Gerät

am wochenende ist bei mir plötzlich Zigbee beim SHC II komplett ausgefallen, kein einziges Gerät mehr erreichbar.heute morgen ist mir eingefallen, dass ja WLAN Zigbee stören kann. Allerdings habe ich kein WLAN in der Nähe, jedoch habe ich ein USB2 Ka...

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Wartungsarbeiten

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