Technische Probleme
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Innenkamera 360° bleibt 15min online dann blinkt grüne Lampe und Neuanmeldung ist nötig

Die Kamera lässt sich einwandfrei einrichten, funktioniert dann auch für ca. 15min. einwandfrei.Dann blinkt die grüne LED und eine Neuanmeldung ist notwendig. Das Spiel wiederholt sich. Ich habe zwei Innenkameras die den gleichen Effekt aufweisen. Di...

Service Team

Gibt es das Service Team überhaupt?Ich habe bestimmt 10 Versuche gestartet in der offiziellen Service Zeit und habe mit Wartezeiten bis zu 25 Minuten nie jemanden erreicht!Es scheint alles nur Fake zu sein !

Lobster von Apprentice Homie
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Gelöst! Levance Planon plus blinkt seit heute

Ich habe zwei Osram Ledvance Planon Plus SMART+ in meinem Arbeitszimmer, die seit zwei Jahren täglich in Betrieb sind. Heute fangen sie plötzlich an, 3 Sekunden nach dem Einschalten in einem Rhythmus von 0,5 Sekunden zu blinken. Beide werden mit dem ...

Alfinator von Junior Homie
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Eyes Innenkamera II kein QR-Code

Guten Tag,heute kam bei mir meine Eyes Innenkamera II von Amazon an und wollte die einrichten. Allerdings wird in der App immer nach einem QR Code gefragt und ich finde weder auf/seitlich/unter der Kamera, noch in den Beizetteln einen QR-Code. Wo wär...

Durable95 von New Homie
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Gelöst! Controller1 Lötstellenbruch

Hallo,ja nun hat es mich auch erwischt ... mein Controller 1 hatte letzte Zeit immer mal wieder kurze Netzunterbrechungen, bemerkte ich durch meine Twinguard die immer mal wieder keine Werte über ein Zeitfenster anzeigten.Heute leuchtete zuerst die I...

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Tal-15 von Advanced Homie
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Gelöst! WLAN Probleme Eyes Außenkamera

Hallo Zusammen,zuerst meine technischen Vorraussetzungen:Ich nutze ein Speedport Smart 4 mit Speed Home Repeatern, die ich fest angeschlossen habe. Ich habe ein Problem bei der Verbindung der Eyes Außenkamera. Obwohl es einen Repeater an der Innenwan...

MJ von Apprentice Homie
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Gelöst! SHC II ohne Funktion

Jetzt hat es uns auch mal erwischt. Unser Smart Home Controller II ist seit heute, ca. 17.00 Uhr ohne Funktion. Er ist nicht mehr erreichbar und keine LED leuchtet. Auch nicht nach trennen vom Strom und auch nicht nach Anschluss an das Ladegerät der ...

Geomo von CEO of the Homies
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Gelöst! Raumthermostat 2 230V defekt - Shop reagiert nicht

Bei mir ist im Laufe des 08.02.2024 ein Raumthermostat 2 230V (im Weiteren nur noch "RT2") ausgefallen. Ich habe es erst bemerkt, als ich wieder zu Hause war und die App eine Warnung zeigte. Eine allgemeine Verbindungsstörung kann ich ausschließen, d...

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Jogibär von Homie
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Gelöst! licht und Rollladensteuerung II neu anlernen bzw zurücksetzen

Ich hatte die Licht/Rollladensteuerung II als Lichsteuerug eingebaut und angelernt. Jetzt habe ich sie ausgebaut und aus der APP gelöscht. Jetzt will ich sie als Rollladensteuerung verwenden. Habe sie angeschlossen. Controller II steht daneben aber d...

jogiland von Apprentice Homie
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