Technische Probleme

Nach Update von Home Controller sind einige Geräte nicht mehr erreichbar

Habe gestern Nacht auf V10.11.2707-27846 geupdated und seit dem keine Verbindung mehr zu meinen Fenterkontakten II, den Heizkörperthermostaten II und dem Zeischenstecker II. Die Fensterkontakte I und die Raumthermostate sind nach einziger Zeit wieder...

Gelöst! Keine Anmeldung von Geräten

Habe mir das Heiz Starterpaket zugelegt. Hat in den ersten Tagen funktioniert. Wollte dann 2. Thermostat einbinden, dann gingen die Probleme los. Dieser meldete sich nicht an. Also Neustart. Nach Resetten ging gar nichts mehr. Nun findet gar kein Ger...

Bosch 360° Indoor Camera - New Conditions by Smart Camera APP ??

Hello all,I have two devices in object bought at beg.of 2022 and I was happy of these products until recent block of the APP due to NEW conditions (happened last week).As it's NOT clear which conditions are changed, I've asked to Help-desk further in...

Iphone 14

Meine Tochter will ihr Handy mit dem Smart Home Controller verbinden.Ist aber nicht möglich. Es komt immer die Fehlermeldung " Netzwerk nicht gefunden.Sie konnte aber problemlos sich mit den Smart Kameras verbinden und auch auf die Kameras zugreifen....

Thermostat II heizt über soll-Temperatur hinaus

Hallo!leider scheinen unsere Thermostate seit dem letzten Update das mit der Temperaturregelung nicht mehr richtig hinzubekommen.zB. Stelle ich 19 Grad ein und die Heizung heizt bis auf 21-22 Grad hoch bevor sie sich abstellt.Haben auch ein Raumtherm...

Gelöst! 360° Innenkamera fährt nicht mehr hoch

Hallo ZusammenIch hatte in meiner Ferienwohnung 2 «360° Innenkameras» perfekt am Laufen. Bei unserer Ankunft hatte ich die beiden Kameras durch 2-maliges Antippen einfahren lassen. Vor der Abreise wollte ich nun die Kameras wieder einschalten. Sie ko...

Gelöst! Mit Google Home verbinden, wie?

Ich habe das System vor einer Woche eingerichtet aber mir wird Google unter Partner nicht angezeigt. Amazon und Apple aber schon. Cloud synch ist eingerichtet uns Fernzugriff an, Controller wurde bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und mehrm...

Gelöst! Mehrere Controller einbinden?

Ich möchte gerne 2 Controller über Apple Home Kit nutzen. Ich habe dazu folgendes gefunden:“Sie haben die Möglichkeit mehrere Bosch Smart Home Controller ins Apple Kit zu integrieren. Dies ermöglicht Ihnen nun die Kontrolle über mehrere Wohnungen ode...

Gelöst! Die Beleuchtung ist bei Tag und bei Nacht ständig an.

Bisher ging die Beleuchtung meiner Aussenkamera bei einer Bewegung an. Jetzt leuchtet sie ständig. Ich finde nirgends eine Lösung 

Thermostate haben Verbindung zum Controller verloren

Hallo,ich habe neben dem Controller drei Heinzkörper-Thermostate II erworben. Installation des Controllers und zunächst einmal 2 Thermostate funktionierte gut. Die Steuerung über die App funktionierte zunächst auch. Nach ca 3 h verlor erst ein, dann ...

Rolladensteuerung

einen guten abend wünsche ich da ich mich nun seit der einführung von apple home kit bei bosch-das sollten nun gut 2 1/2 jahre sein oder mehr-mich mit ständig ausfallenden rolladensteuerungen rumärgern muss und seitens bosch nicht annähernd auch nur ...

Keine Verbindung zwischen App und Controller möglich.

Nachdem auf dem neuen Handy (Android 13) die aktuelle App aus dem AppStore geladen wurde wollte ich den Controller erreichen. Leider geht dies nicht. Ich Scanne die Rückseite dann sagt die App ans Netzwerk und Strom anschließen. Danach kommt die Fehl...

Rolladensteuerung 1 verliert ständig die Verbindung zum Controller, obwohl Reichweite top ist

Hi zusammen, ich habe gestern 4 Rolladensteuerungen von Bosch Smart Home vom Elektriker installiert bekommen. Zwei sind aus der ersten Generation, 2 sind von der zweiten Generation, also Rolladensteuerung II. Drei Rolladensteuerungen funktionieren ...

Gelöst! HT II nach Wechsel des Home Controller nicht mehr erreichbar

Hallo, ich habe HT II angeschlossen und danach den Home Controller getauscht. Kein Thermostat lässt sich jetzt anlernen geschweige denn verbinden. Ich. habe schon den Controller neu gestartet bzw. Werkseinstellungen gebracht. Die Thermostate Redetet,...

Gelöst! Strategiefragen zu Controller I / II und HT II

Hallo Bosch Smart Home-Team, ich würde mir zu den unten stehenden Fragen bitte konkrete Aussagen von Bosch-Mitarbeitern wünschen die mit der Materie vertraut sind und belastbare Auskünfte geben können. Im November habe ich das Startset für smartes He...

Unterputz Lichtsteuerung ohne Funktion

Hallo, ich habe die Unterputz-Lichtsteuerung installiert. Sie konnte auch ohne Probleme eingebunden werden. Beim Schalten über die App höre ich ein Klicken, jedoch geht das Licht nicht an. Über die Wippe geht gar nichts. Angesteuert werden darüber 4 ...

Rücknahme der Geräte, wie steht Bosch dazu

Da es ja immer noch einige Probleme mit dem Boschsystem gibt, die ja leider auch in höheren Heizkosten münden würde mich interessieren, wie Bosch zum Thema Rücknahme steht.Aktuell ist das Produkt ja für einige Nutzer nicht einsetzbar, bzw. nur durch ...

HTII verlieren von Zeit zu Zeit Temperatur von RT1

Mir ist in den Protokollen von Home Assistant folgendes aufgefallen: Die HT II scheinen von Zeit zu Zeit nicht die gemessene Raumtemperatur der RT1 zu erhalten. Sie zeigen dann die eigene gemessene Temperatur an und fangen auch an entsprechend zu Reg...

Kann Bosch das Regelverhalten der HTII bitte erklären?

Hallo, ich setze seit kurzem die HTII in Kombination mit den RT 1 in vier Zimmern ein. Glücklicherweise habe ich nicht die enormen Probleme wie man anderer Nutzer hier im Forum, i.d.R. schwingt die Raumtemperatur "nur" um ca. +- 0,3 Grad um den Sollw...

Heizkörperthermostat I macht nur noch misst

Ich habe hier insgesamt 6 Heizkörperthermostate, teilweise neu und teilweise schon den zweiten Winter in Betrieb. Leider muss ich sagen, dass die Teile immer schlechter funktionieren. In meinem Büro habe ich z.B. seit heute das Problem, dass der Heiz...

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